HR Generalist (с функциями координатора обучающих программ)

О компании

Компания предоставляет услуги по обучению и оценке квалификации персонала нефтегазового и энергетического сектора. Мы разрабатываем и проводим широкий спектр учебных программ для технических и управленческих специалистов, используя международные стандарты обучения и проводя локализацию программ для русскоязычной аудитории.

1. Цель должности

Обеспечивать полноценное HR-сопровождение (кадровое администрирование и взаимодействие с персоналом) и одновременно координировать выездные и дистанционные программы обучения. В том числе — организовывать и модерировать вебинары, работать с инструкторами, клиентами и бухгалтерией.

2. Основные обязанности

Кадровая работа (HR Generalist)

• Ведение кадровой документации: оформление приёмов, переводов, увольнений, отпусков, больничных и пр.;
• Участие в процессе подбора персонала, взаимодействие с руководителями подразделений и внешними рекрутерами (при необходимости);
• Поддержка и консультация сотрудников по вопросам HR-политик и процедур;
• Участие в разработке и реализации программ адаптации, мотивации и развития персонала;
• Взаимодействие с бухгалтерией по вопросам начисления заработной платы, компенсаций и льгот.

Координация обучающих программ

• Организация выездных тренингов, семинаров, очных учебных сессий:
  • формирование групп участников,
  • взаимодействие с местными подрядчиками и площадками,
  • обеспечение участников необходимыми материалами и техническим оборудованием.
• Подготовка и проведение онлайн-мероприятий (вебинаров):
  • настройка платформы,
  • приглашение участников,
  • модерирование и техническая поддержка в процессе.
• Контроль посещаемости, организация и проверка итоговых знаний (экзаменов), анализ обратной связи слушателей;
• Сбор и обработка отчётных документов (протоколы, анкеты обратной связи, сертификаты и т.д.);
• Взаимодействие с инструкторами и консультантами по вопросам корректировки существующих учебных программ и создания новых;
• Консультирование клиентов (компаний-заказчиков) по выявлению их потребностей в обучении и формированию учебных планов.

Взаимодействие с внешними и внутренними клиентами

• Постоянная связь с представителями компаний-заказчиков для уточнения запросов, согласования графиков и форматов обучения;
• Взаимодействие с внутренними отделами (бухгалтерией, финансами, логистикой) по вопросам договоров, выставления счетов, подготовки закрывающей документации;
• Поддержка коммуникаций между всеми участниками обучающего процесса для обеспечения высокого уровня сервиса и своевременного решения организационных вопросов.

Анализ и совершенствование процессов

• Систематизация информации о проведённых тренингах, анализ результатов и подготовка отчётности для руководства;
• Инициирование и внедрение улучшений в процесс обучения и HR-процедуры (в том числе по автоматизации, использованию онлайн-платформ и пр.);
• Отслеживание актуальных тенденций в сфере L&D (Learning & Development) и HR, применение передовых практик обучения и развития персонала.

3. Требования к квалификации

Образование и профессиональный опыт

• Высшее образование (обязательно), предпочтительно техническое или в области педагогики/управления персоналом;
• Стаж работы в сфере HR (кадровое администрирование, подбор, обучение и развитие персонала) не менее 5 лет;
• Опыт организации и проведения обучающих мероприятий (выездных программ, тренингов, семинаров, вебинаров) будет существенным преимуществом;
• Знание специфики нефтегазовой или смежной промышленности (нефтехимия, энергетика) приветствуется.

Дополнительные квалификации и навыки

• Наличие профессиональных сертификатов в области HR (CIPD, SHL, HRCI и др.) является плюсом;
• Уверенное владение английским языком (не ниже уровня B2), способность свободно взаимодействовать с англоязычными инструкторами и клиентами;
• Продвинутый пользовательский уровень офисных приложений (MS Office / Office 365), умение работать с вебинарными платформами;
• Высокий уровень организованности, умение работать над несколькими проектами одновременно;
• Развитые коммуникативные и презентационные навыки, гибкость и ориентация на поиск решений.

Личные качества

• Ответственность, умение расставлять приоритеты и доводить задачи до результата;
• Самоорганизованность, самостоятельность и проактивность;
• Внимание к деталям, аккуратность в оформлении документов;
• Стрессоустойчивость, умение работать в условиях интенсивной загрузки и ограниченных сроков.

4. Условия работы

• Официальное трудоустройство согласно ТК РК;
• Конкурентоспособный уровень заработной платы (обсуждается с финальным кандидатом);
• Возможности профессионального развития и участия во внутренних программах обучения;
• Гибкий график работы при необходимости организовывать и посещать выездные мероприятия.

Итог

Данная позиция сочетает в себе функции классического HR Generalist (кадровое администрирование, взаимодействие с персоналом и бухгалтерией, участие в подборе персонала и т.д.) с координацией обучающих проектов (в том числе выездных программ и вебинаров). Идеальный кандидат — это профессионал в области управления персоналом, который обладает навыками организации учебных мероприятий, умеет работать с большим количеством внутренних и внешних стейкхолдеров и знаком со спецификой нефтегазовой (или смежной) отрасли.