Администратор в клинику аппаратной косметологии и лазерной эпиляции Laser Love

Работа в федеральной сети студий лазерной эпиляции и массажа Laser Love в Санкт-Петербурге!

В данный момент нам требуется грамотный администратор, который обладает развитыми коммуникативными и организаторскими навыками, готов нести ответственность и развиваться вместе с нами.

Требования:

Приветствуется наличие опыта работы администратором от 1 года (в сфере продаж или административной сфере);

• Навыки продаж и умение презентовать продукт и мастеров клиники;
• Исполнительность, пунктуальность и стрессоустойчивость;
• Грамотная речь и знание делового этикета;
• Уверенное пользование ПК;
• Готовность обучаться новому;
• Ответственность и исключительная доброжелательность как к клиентам студии, так и к коллегам.

Обязанности:

• Обслуживание клиентов, прием входящих звонков, ответы на обращения клиентов через соц.сети и мессенджеры;
• Консультация посетителей по имеющимся услугам, акциям, подарочным сертификатам, абонементам;
• Соблюдение корпоративных стандартов обслуживания, сервиса и отчетности;
• Активные продажи услуг и товаров студии - информирование на ресепшене, обеспечение уровня продаж абонементов и сертификатов;
• Ведение клиентской базы и записи через систему Yclients;
• Знание CRM Amo
• Обработка лидов и входящих заявок из рекламных кампаний;
• Организация трудовой дисциплины;
• Работа с орг.техникой‚ ККМ‚ банковским терминалом;
• Контроль чистоты и порядка в студии;
• Учёт прихода и расхода материалов.

Условия:

• Оклад 2500р (на время испытательного срока), далее 3300 р. за смену + % от продажи косметики и % от продажи абонементов. Так же есть дополнительные бонусы за активности клиентов в социальных сетях.
• График работы 2/2 с 10:00 до 21:00;
• Дружный сплоченный коллектив;
• работа в федеральной сети студий Laser Love (Бугский пер. д. 3, ст.м. Василеостровская (10 минут пешком));
• Услуги клиники и продукция по себестоимости;
• Удобное и стильное рабочее место;
• Трудоустройство возможно после испытательного срока;
• Корпоративное обучение.