Младший специалист в чат внутренней поддержки

Наша команда общается с клиентами и представителями по обращениям: уточняет информацию, подтверждает данные и помогает разобраться в ситуации. Основная часть коммуникации проходит в чате, при необходимости — по телефону.

Мы предлагаем

• Доход: от 32 000 ₽ (оклад + премия по результатам работы).
• Удаленный формат: работайте в комфортной обстановке, без поездок в офис.
• Рабочее оборудование: предоставим ноутбук и гарнитуру.
• График 5/2 или 2/2: есть возможность самостоятельно выбрать удобное время начала рабочего дня.
• ДМС: от онлайн-консультаций и расширенного медицинского обследования до стационарного лечения, включая стоматологию и поддержку семьи.
• Оформление по ТК РФ.

Чем предстоит заниматься

• Общаться с представителями по регламентам работы.
• Уточнять и подтверждать информацию с клиентами в чате и по телефону.
• Вести основную коммуникацию с представителями в чате.

Кого мы ищем

• С легкостью находите общий язык с людьми, умеете слышать собеседника и объяснить все простыми и понятными словами
• Быстро осваиваете новые процессы и хотите развиваться в сервисе и поддержке.