Администратор в салон

SIBARIT — клиника косметологии, эпиляции и коррекции фигуры.

Ищем сильного администратора с опытом в beauty / cosmetology-сфере, который умеет не только качественно сопровождать пациентов, но и хорошо продавать, работать с базой и держать высокий уровень сервиса.

Требования к кандидату:

— Опыт работы администратором в клинике косметологии либо в салоне красоты, где есть кабинет косметологии;

— Обязателен хотя бы минимальный опыт именно в сфере косметологии;

— Грамотная устная и письменная речь;

— Развитые навыки продаж;

— Кандидат не боится продавать, закрывать на запись, предлагать услуги и работать на результат;

— Готовность работать с базой пациентов;

— Готовность совершать звонки по тёплой и холодной базе;

— Уверенное, доброжелательное общение с пациентами;

— Внимательность к документам и аккуратность в работе.

Желательно:

— Знание программы YClients;

— Знание программы 1С: Медицина.

Функционал администратора:

— Встреча пациентов в клинике;

— Создание высокого уровня сервиса для каждого гостя;

— Чай / кофе / сопровождение пациента;

— Работа с пациентами на ресепшен и по телефону;

— Запись, перенос, подтверждение визитов;

— Продажи услуг и работа на увеличение записи;

— Обзвон тёплой и холодной базы;

— Работа с медицинской документацией;

— Заполнение договоров, медицинских карт и сопутствующих документов;

— Координация пациентов внутри клиники;

— Поддержание сервиса уровня business / premium.

Какого кандидата ищем:

Ищем администратора, который сочетает в себе:

— Сервисность;

— Сильные коммуникативные навыки;

— Умение продавать;

— Любовь к людям;

— Опрятность и собранность;

— Уверенность в разговоре;

— Желание работать именно в сфере косметологии.