Руководитель отдела технической поддержки (розница)

Работа у нас, это:

• Заработная плата, основанная на Вашем профессионализме и рыночных данных по региону
• Помощь в адаптации: поддержка от более опытных коллег, мобильное приложение с важной информацией
• Есть все, чтобы учиться: прокачиваем soft и hard skills
• Забота о здоровье: Digital-ДМС СберЗдоровье, льготная страховка от несчастных случаев, консультации психолога
• Изучение иностранных языков: очные группы с сертифицированными преподавателями в офисе и онлайн-занятия в школе «Skyeng»
• Корпоративный спорт: фитнес-зал в студии «Volna», йога в центре «Shakti», занятия волейболом, бегом
• Мероприятия для сотрудников и их детей: экскурсии, праздники и спортивные события
• Скидки до 15% в сети фирменных магазинов
• Свободный дресс-код
• Трудоустройство по ТК РФ
• Офисный формат работы с командировками

• Контролем группы поддержки по направлению розничных продаж

• Контролем обслуживания программных продуктов по направлению розничных продаж

• Сотрудничеством с компаниями по закупке и замене оборудования для торговых точек

• Планированием бюджета на предстоящий год

• Настройкой и контролем интеграции с МОБИ-С

Мы ждем, что Вы:

• Знаете принципы организации технической поддержки в рознице
• Знаете основы сетевой инфраструктуры и оборудования торговых точек (кассовые аппараты, сканеры, терминалы сбора данных, принтеры чеков и этикеток, сетевые коммутаторы и т. д.)
• Знаете основы бюджетирования и финансового планирования в IT
• Знаете базовые принципы информационной безопасности в розничной торговле