Ведущий инженер Дежурной смены ЦОД

ФГУП "ЗащитаИнфоТранс" - аккредитованная государственная IT-компания, специализирующаяся на цифровизации и внедрении инноваций в транспортной отрасли, в связи с расширением ищет Ведущего инженера в отдел оперативного мониторинга ЦОД с графиком 1/3.

Обязанности:

• Мониторить сервера, сетевое оборудование, критичные ИТ-сервисы;
• Оперативно реагировать, регистрировать и классифицировать инциденты (по событиям сенсоров систем мониторинга);
• Проводить первичную диагностику инцидентов;
• Взаимодействовать со смежными линиями поддержки: маршрутизировать инциденты, коммуницировать, при необходимости – выполнять указания на месте;
• Проводить регламентные и планово-предупредительные работы;
• Контролировать работу инженеров в смене.

• Базовое понимание, что такое системы мониторинга и логирования (Grafana, Zabbix, PRTG);
• Уверенные знания ОС Windows Server на уровне начинающего администратора;
• Понимание, как работают сети, умение пользоваться командами для диагностики (ipconfig с параметрами, tracert, netstat, arp, nbtstat и т.д.);
• Общие представления о серверах и сетевых устройствах;
• Общие представления о работе линий технических поддержек, метриках SLA, тикет-систем;
• Внимательность и ответственность;
• Коммуникативные навыки;
• Грамотная устная и письменная речь.

Будет плюсом:

• Опыт работы в роли системного или сетевого администратора ОС Windows Server;
• Знание ОС Linux и умение выполнять базовые команды в терминале.

• Официальное трудоустройство (Аккредитованная IT-компания);
• График работы сменный: 1/3 с замещением ведущих инженеров на время отпусков, больничных;
• Программа ДМС после прохождения испытательного срока;
• Рабочее место расположено по адресу: посёлка Горбуша (Монино), автобусная остановка в 100м от объекта.