Консультант по транскрибации и ИИ

Обязанности:

1 этап. Необходима первоначальная консультация по существующим на рынке системам транскрибации

-Нам нужно, чтобы консультант предложил разные варианты систем для задач:

- Автоматическая расшифровка в текст всех переговоров с высокой точностью и возможностью распечатать.

Возможно объединение в единое текстовое пространство для того, чтобы работать с массивами информации.

- Контроль полноты и качества диалога

- Возможно автоматическое заполнение карточек клиента в CRM систему.

- Ключевые слова и теги

Реагирование на ключевые слова: например, «скидка», «страхование», «конкуренты», «дорого» → система ставит тег/эмодзи в этом месте транскрипта.

Система должна обучаться нашим ключевым словам.

Надо помочь найти наиболее подходящие варианты для решения вопроса

2 этап. В дальнейшем возможен вариант продления сотрудничества для внедрения программы

• Опыт работы с транскрибацией и ИИ
• Знание не менее 5-8 существующих вариантов систем транскрибации