Менеджер по продажам (офис)

Менеджер по продажам (офис, работа с тёплой базой)

Buenos Padel - сеть современных падел-клубов бизнес-класса в Москве.
Мы развиваем новый для России вид спорта, который стремительно набирает популярность. Наши клубы - это не только спорт, но и сильное комьюнити игроков, турниры и атмосфера активного отдыха.

Сейчас мы расширяем команду и ищем менеджера по продажам, который будет помогать новым клиентам познакомиться с паделом и записываться на игры и тренировки.

Важно: у нас нет холодных продаж. Вы работаете с входящими заявками и тёплой базой клиентов, которые уже интересовались игрой.

Что нужно делать:

- Оперативно обрабатывать входящие заявки из CRM (Bitrix24) - звонки, мессенджеры, чаты.

- Звонить клиентам, оставившим заявки на сайте / в соцсетях.

- Совершать повторные звонки по тёплой базе (те, кто уже интересовался, пробовал играть или давно не был).

- Помогать клиенту выбрать формат игры: пробная тренировка, аренда корта, сплит-занятие, персональная тренировка, турнир.

- Записывать клиентов на игры, тренировки и турниры.

- Продавать абонементы, пакеты тренировок, депозитные программы и подарочные сертификаты.

- Работать с возвратом «спящих» клиентов — персональные предложения для тех, кто перестал ходить.

- Фиксировать всю информацию в CRM Bitrix24 (или YClients — по ситуации).

- Взаимодействовать с администраторами и тренерами для доведения клиента до записи и оплаты.

Что вы получаете:

- Работу в офисе современного падел-клуба на пр-те Мира.

- Постоянный поток входящих заявок от маркетинга — не нужно искать клиентов самим.

- Тёплую базу клиентов для повторных касаний.

- Обучение и поддержку тренера по продажам.

- Готовую систему продаж: скрипты, речевые модули и шаблоны сообщений.

- Быстрый цикл сделки - решение клиент обычно принимает в течение 1 дня.

- Работу через CRM Bitrix24 - всё прозрачно и удобно.

- Понятную систему дохода - оклад + процент без потолка.

- Возможность роста внутри компании (развитие сети, управление продажами).

Что важно для нас:

Мы ищем человека, который умеет выстраивать диалог с клиентами и доводить общение до результата.
Поэтому для нас важны:

- Грамотная устная и письменная речь.

- Умение общаться с людьми вежливо и с заботой — без навязчивости.

- Ответственность за результат — вы сами видите свой вклад в цифрах.

- Опыт продаж B2C от 1 года (фитнес, спорт, услуги, образование — будет плюсом).

- Дисциплина и системный подход к ведению базы.

Будет преимуществом:

- Опыт работы с Bitrix24.

- Опыт работы с YClients.

- Опыт продаж в фитнес-клубах, спортивных студиях или клубах по паделу / теннису.