Старший администратор в клинику косметологии

Современная клиника косметологии BEAUTECH приглашает в свою команду активного и коммуникабельного старшего администратора. Если вы любите помогать людям, умеете находить подход к каждому клиенту и хотите развиваться в бьюти-индустрии, мы ждем вас!

Обязанности:

• Консультирование клиентов по услугам клиники (лично, по телефону, через мессенджеры и соцсети).

• Презентация клиники и услуг.

• Активные продажи услуг клиники: выявление потребностей клиентов и предложение подходящих процедур.

• Работа с входящими заявками (звонки, онлайн-запросы).Ведение клиентской базы в CRM-системе.

• Поддержание высокого уровня клиентского сервиса.

• Возврат "потерянных" и отменивших визит.

• Контроль прохождения курса процедур.

• Ведение клиентской базы, фиксация всех обращений, статусов, предпочтений пациентов.

• Повторные продажи и удержание пациентов.

Требования:

• Опыт работы в продажах (желательно в сфере услуг, красоты или медицинских услуг).

• Навыки эффективной коммуникации, работы с возражениями и ориентация на результат.

• Уверенное владение ПК (офисные программы, CRM-системы, мессенджеры).

• Ответственность, организованность, стрессоустойчивость.

• Желание обучаться и развиваться.

Условия:

• Конкурентная заработная плата: фиксированный оклад + % от продаж.

• Официальное трудоустройство.

• Возможность профессионального роста (обучение техникам продаж, тренинги).

• Дружная команда и комфортные условия работы.

• Скидки на услуги клиники для сотрудников.

• График работы: полный рабочий день, 2/2.

• Место работы: Екатеринбург, Радищева 31.

Мы предлагаем:

• Работу в современной клинике с постоянным потоком клиентов.

• Возможность реализовать себя в сфере красоты и эстетической медицины.

• Поддержку и обучение на всех этапах.