Старший менеджер маркетплейсов (Wildberries)

Мы ищем опытного менеджера маркетплейсов для развития бизнеса на ключевых торговых площадках России. Вы станете драйвером роста продаж и будете отвечать за комплексное управление товарными позициями на Wildberries и других маркетплейсах.

Обязанности:

1. Работа с карточками товаров

• Отслеживание рейтинга карточек и выполнение действий для его повышения.

• Мониторинг и обновление контента карточек (фото, описания, инфографика).

• Анализ и оптимизация SEO карточек (ключевые запросы, релевантность).

• A/B-тестирование креативов, главных фото, заголовков и описаний.

• Тестирование главных фото на странице поиска для повышения CTR.

2. Работа с покупателями и репутацией

• Ответы на отзывы и вопросы покупателей.

• Работа с возвратами и претензиями.

• Мониторинг рейтинга магазина и карточек, работа с негативными отзывами.

• Взаимодействие со службой поддержки маркетплейсов по спорным вопросам.

3. Продвижение и реклама

• Полное ведение рекламы: настройка, оптимизация, работа с ключами.

• Контроль эффективности кампаний: CTR, CR, рентабельность, ROAS, CPA.

• A/B-тестирование рекламных креативов.

• Работа с блогерами и инфлюенсерами для продвижения товаров.

• Выстраивание стратегии продвижения карточек.

4. Аналитика и конкуренты

• Аналитика конкурентов: цены, контент, инфографика, ассортимент.

• Аналитика продаж и эффективности рекламных кампаний.

• Отслеживание ключевых метрик карточек: конверсия, позиции, CTR, рентабельность.

• Формирование отчётов для руководителя.

5. Управление товаром, ценами и остатками

• Контроль остатков товара и своевременность поставок.

• Контроль корректности остатков на складах и движения товара.

• Управление ценообразованием и участие в акциях маркетплейсов.

• Участие в запуске новых карточек и расширении ассортимента.

6. Производство, логистика и фулфилмент

• Контроль выполнения заказов со стороны производства и фула.

• Контроль качества логистики: корректность статусов, скорость обработки.

Мы предлагаем

• Конкурентную зарплату: оклад + бонусы от выполнения KPI

• Профессиональный рост: обучение на курсах, участие в отраслевых конференциях

• Комфортные условия: гибкий график, удаленная работа

• Инструменты для работы: доступ к платным аналитическим сервисам