Менеджер CVM

Задачи:

• реализация кампаний CVM и целевых маркетинговых кампаний с целью повышения удовлетворенности клиентов Компании, увеличение объема и качества клиентской базы, а также получение дополнительного дохода от взаимодействия с клиентской базой
• оптимизация текущих бизнес-процессов запуска кампаний, разработки требований для новых механик, сегментаций клиентов и каналов взаимодействия
• участие в формировании и согласовании промо-плана кампаний
• настройка и запуск кампаний, автоматизация регулярных запусков
• контроль исполнения промо-плана и корректности запуска и реализации кампаний
• анализ проведенных кампаний, формирование задач на дополнительные исследования, подготовка и предоставление результатов проведенных кампаний на основе полученных аналитических данных

Ожидания:

• опыт работы с омниканальными платформами (Mindbox, Exponea, Emarsys и др.) от 1 года
• опыт работы с платформами многоканальной атрибуции данных (CDP)
• опыт работы с контрольными группами в рамках A/B тестирования и других экспериментальных методов
• умение правильно сегментировать аудиторию
• опыт создания мультиканальных цепочек рассылок, копирайтинг
• владение Excel на уровне уверенного пользователя

Условия:

• самостоятельность в работе и принятии решений
• карьерное и профессиональное развитие
• стабильная заработная плата: оклад + бонус
• график работы 5/2 (гибрид, пн офис, вт-пт удаленно)
• комфортный офис, корпоративный транспорт
• программа привилегий PrimeZone (скидки на товары, услуги и специальные предложения от компаний-партнёров)
• корпоративные скидки для сотрудников X5 Group
• страхование жизни и здоровья
• расширенный полис ДМС со стоматологией
• яркая корпоративная жизнь с праздниками, подарками и большим количеством мероприятий