Администратор ресепшен в отель
Администратор ресепшен в отель
Астана, улица Шокана Валиханова, 7
Описание вакансии
Обязанности:
- Прием и размещение гостей
- Контроль и прием оплаты за проживание и дополнительные услуги гостей
- Предоставление всех требуемых документов
- Работа с документацией, корреспонденцией
- Предоставление качественного обслуживания гостям Отеля
- Консультация посетителей по вопросам, касающихся оказываемых услуг.
- Прием и распределение телефонных звонков
- Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию гостей,а также созданию для них комфортных условий
- Принятие всех мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций
- Работа с денежными средствами
- Обеспечение конфиденциальности личной информации гостей
- Свободный разговорный и письменный казахский, английский и русский языки.
- Знание других языков приветствуется, с доплатой к заработной плате.
- Грамотная речь, гостеприимность, коммуникабельность, ответственность, пунктуальность, стрессоустойчивость
- гостеприимность, коммуникабельность,
- Знание ПК и умение работать с оргтехникой.
- Сменный график, 2/2, с 08:00 до 20:00 и с 20;00 до 08:00.
- Обед за счет компании
- Своевременная оплата труда
- Возможность карьерного роста
- Возможность работы также для студентов.
Навыки
- Прием посетителей
- Входящая корреспонденция
- исходящая корреспонденция
- Прием и распределение звонков
- исполнение поручений руководителя
- Пользователь ПК
- Первичная бухгалтерская документация
- Грамотная речь
- Работа в команде
- Английский язык
- Деловая переписка
- MS Outlook
- Телефонные переговоры
- Стандарты гостеприимства
- Обеспечение жизнедеятельности офиса
Адрес
Похожие вакансии
Администратор сервисного обслуживания
ASTANA MOTOR ASTANA (Тойота Центр Астана Моторс)
Астана
до 300000 KZT
