Оператор чата
Оператор чата
Описание вакансии
Обязанности:
- ответ на входящие обращения в чатах (проблемы с приложением или заказом, задержка доставки)
- при сложных вопросах - перенаправление запроса в иные службы
- разбор обращений через электронную почту
- выполнение распоряжений руководителя
- наличие ноутбука или ПК
- стабильный доступ в интернет
- нахождение на рабочем месте в рабочие часы (делать отметки в рабочей системе, если покидаете его по личным вопросам)
- грамотная письменная речь
- график на выбор (минимум 20 часов в неделю)
- оплата почасовая
✅ Жми ОТКЛИКНУТСЯ ⬇️
Навыки
- Грамотная письменная речь
- Работа с базами данных
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Контроль качества
- Электронная почта
- Деловая коммуникация
- Ведение переписки
- Анализ данных
- Аналитика
- исполнение поручений руководителя
- Сбор и анализ информации
- Ориентация на клиента
- Работа с большим объемом информации
Похожие вакансии
Оператор контакт-центра
Фонд Росконгресс подразделение в г. Санкт-Петербурге
Санкт-Петербург
до 43000 RUR
