Оператор колл-центра в клинику

Клиника китайской медицины "ТАО" приглашает в свою команду оператора колл-центра.

Мы занимаем лидирующие позиции в своем направлении, ценим наших пациентов, и гордимся высоким качеством наших услуг.

Обязанности:

Быстро вникнуть в существующую систему работы клиники, изучить специфику работы с пациентами, и правильно применять знания на практике. Увеличение загрузки клиники за счет качественной работы с базой пациентов.

• Презентация услуг клиники по телефону, работа с возражениями (без холодных звонков!),
• Качественная работа с входящим потоком первичных пациентов (отработка заявок в чате, на сайте, входящих звонков,
• Ведение корректной плотной записи в программе Universe-медицина.

Требования:

• Опыт работы в сфере продаж,
• Опыт работы в медицинских клиниках,
• Эмоциональный интеллект,
• Желательно понимание инструментов интернет-рекламы,
• Владение Excel на уверенном уровне.
• Активная жизненная позиция, коммуникабельность, нацеленность на результат.
• Гибкость мышления и творческий подход к выполнению задач
• Умение работать в команде!

• График работы: 2/2, с 9 до 21;
• Заработная плата на исп.срок (2 мес.) - 4500 руб./смена, далее 5300 руб./смена;
• Офис в самом центре Москвы;
• Скидка 80% на лечение в клинике (после исп. срока);
• Место работы: Москва, м. Кропоткинская, 5 мин. пешком.