Менеджер интернет-магазина

Alpine floor

Менеджер интернет-магазина

Москва, Летниковская улица, 2с1

Метро: Павелецкая

Описание вакансии

Alpine Group– российская торгово-производственная группа компаний, входящая в топ-3 лучших производителей напольных покрытий России. Наши ведущие бренды Alpine Floor и Tulesna представлены в 217 городах нашей страны и за рубежом.

Ключевые факты об Alpine Group: собственное производство в России и сеть региональных складов, современные омниканальные системы продаж и более 10 брендов напольных покрытий, керамогранитной продукции, мебели, стеновых панелей и сопутствующей продукции.

Обязанности:

Непосредственная зона ответственности для самостоятельной работы:

  • Приём и обработка заказов

Проведение заказов от поступления на сайт до получения товара клиентом
Работа в task и CRM Битрикс24, в админке сайта (Битрикс), онлайн-документах, PIM

  • Общение с покупателями

Консультации по товару, условиям, сервису, корректировки заказов, предоставление данных о товаре
Телефония, мессенджеры, соцсети, эл.почта

  • Работа с партнёрами

Оформление заявок в курьерскую службу, тикетов в техподдержку, заявок на получение товара,
контроль оплаты заказов, внутренних переводов, начисления бонусов и тд.

  • Актуализация данных на сайте. Наполнение товарной базы

Своевременное заполнение информационных материалов, фото, видео, характеристик товаров
Поиск контента, обработка контента, размещение информации в PIM

  • Сбор и обработка данных

Регулярный сбор данных о запросах и поведении клиентов. Заполнение таблиц, списков

  • Сбор первичных документов от партнёров

Сбор, сортировка и хранение документации по работе компании

  • Подготовка заказа к отправке

Комплектование, контроль получения товара, дат отгрузки, упаковка

Зона ответственности, совмещённая со смежными отделами и сотрудниками:

  • Участие в составлении контент-планов, регламентов, отчётов и скриптов для штатных сотрудников.

Требования:

  • Знание программ: СRM, task-manager Онлайн-документы, MS Office;
  • Опыт работы в интернет-магазине;
  • Пунктуальность;

  • Способность решать задачи в формате стандартной рутинной работы;

  • Гибкость в понимании запросов клиентов;

  • Обучаемость, способность к быстрой реакции на нестандартные задачи.

Условия:

  • Работа в стабильно развивающейся компании, лидере отрасли;
  • Заработная плата: оклад;
  • Востребованный продукт и амбициозные задачи;
  • Официальное трудоустройство, соблюдение ТК РФ;
  • Адрес офиса: м. Павелецкая (5 мин), ул. Летниковская 2с1;
  • График работы: 5/2 с 10.00 до 18.00 первый два месяца, далее переход на график 2/2 с 09:00 до 21:00.
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Glass Décor, компания
  • Москва

  • до 150000 RUR

Рекомендуем
FaMa PROFI CENTRE
  • Москва

  • от 100000 RUR

Рекомендуем
Оксана Лаврентьева & Компани

Менеджер интернет-магазина

Оксана Лаврентьева & Компани

  • Москва

  • до 120000 RUR

Рекомендуем
ЛН Дистрибьюция
  • Москва

  • от 100000 RUR

  • Москва

  • от 80000 RUR

Группа компаний «Gemini Electro»

Менеджер по работе с онлайн партнерами

Группа компаний «Gemini Electro»

  • Москва

  • до 200000 RUR

ТПК МАГАМАКС
  • Москва

  • от 100000 RUR

Оператор 1С-менеджер

Автопартнер

  • Москва

  • от 90000 RUR

Экси-Групп
  • Москва

  • от 100000 RUR

Небесная Механика
  • Москва

  • до 110000 RUR

Парфюм Косметик Сервис
  • Москва

  • от 80000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию