Сопровождение действующих клиентов Банка (юридических и физических лиц) по всем продуктам, координация процесса взаимодействия клиентов с различными подразделениями Банка
Ведение базы данных по клиентам (внесение на регулярной основе информации о клиентах и продуктах в CRM-систему)
Консультирование VIP-клиентов (собственников и руководителей компаний-клиентов Банка) по продуктам для физических и юридических лиц (private banking)
Выявление на постоянной основе потребностей клиентов, формирование индивидуальных коммерческих предложений
Иные задачи, направленные на повышение лояльности действующих клиентов
Требования:
Опыт работы в сопровождении клиентов от 2 лет
Знание основных банковских продуктов для малого и среднего бизнеса, для физических лиц
Высшее экономическое: Финансы и кредит/ Банковское дело
Аналитическое мышление
Условия:
График работы с понедельника по пятницу с 09.00 до 18.00 с плавающим обедом с 13.00 до 15.00
Работа в дружном, энергичном и развивающемся коллективе
Современный офис расположен в историческом центре Москвы в 5-7 минутах ходьбы от ст. м. Цветной бульвар, Трубная, Сухаревская
ДМС (после испытательного срока)
Материальная помощь
Льготное кредитование
Корпоративное обучение
Уровень заработной платы обсуждается на собеседовании