Оператор - фармацевт колл-центра

Консультация клиентов по телефону и в чате по лекарственному ассортименту: свойства, особенности приема, область применения, предложение аналогов, сопутствующих товаров.

Работа в базе данных с заказами, созданными клиентами на сайте.

Взаимодействие с провизорами аптек, размещенных на нашем портале здоровья.

Работа с карточками лекарственных препаратов/товаров. Актуализация информации, создание, наполнение.

Опыт работы фармацевтом в аптеке от 1-х лет и выше

Хорошие знания лекарственных препаратов.

Умение общаться на двух языках (казахском и русском)

Умение работать в нескольких программах: телефон, чат

Стрессоустойчивость

Широкие возможности для профессионального роста, возможности карьерного продвижения

Оформление договора с ИП

Бонусы по результатам труда

Развитая система обучения (тренинги, дистанционные программы, повышение квалификации)

Гибкий скользящий график работы (есть ночные смены)

Научим работать в разных базах и программах: вежливо и емко консультировать по телефону, грамотно вести переписку в мессенджерах, работать в одном окне в CRM, легко ориентироваться на сайте и еще много чего, что понадобится «продвинутому» фармацевту.

Физический и моральный комфорт. Работа в офисе (удаленного формата нет).