Диспетчер пульта централизованного наблюдения (ПЦН)
Компания «Система Про»
Локация: г. Кемерово, ул. Институтская, 1
График: сутки / трое
Обязанности:
- Мониторинг состояния подключенных систем и оперативное реагирование на события
- Работа в специализированном ПО
- Прием и обработка входящих обращений от клиентов
- Классификация обращений и маршрутизация:
- регистрация заявок в системе OKDESK
- передача информации в профильные подразделения
- Передача сигналов и информации в Центральный пункт пожарной связи МЧС
- Ведение служебной документации
Требования к кандидату:
- Уверенное владение ПК (обязательно)
- Внимательность и высокая концентрация
- Усидчивость и дисциплинированность
- Стрессоустойчивость
- Способность быстро ориентироваться в ситуации и принимать решения
- Опыт работы диспетчером или на пульте наблюдения — будет преимуществом
Условия:
- Обучение и ввод в должность
- Стабильная выплата заработной платы
- Четко регламентированные процессы работы
- Работа в структурированной компании с понятной зоной ответственности