Москва, улица Ивана Франко, 48
Метро: МолодежнаяКлючевая задача:
Полное операционное сопровождение клиентов, которых передаёт отдел продаж. Работник ключевое связующее звено между клиентом и внутренними службами компании. Вы не занимаетесь поиском клиентов, а фокусируетесь на качественном исполнении уже заключённых сделок.
1. Коммуникация с клиентом:
· Основное общение через Telegram.
· Консультирование по вопросам производства, деталям заказа, срокам.
· Предоставление фото/видео продукции с производства.
· Регулярное информирование клиента о всех стадиях проекта (пре-продакшн, производство, контроль качества, отгрузка).
2. Управление проектом и логистика (взаимодействие через отделы компании):
· Предоставление от отдела закупок информации клиенту о поиске и проверке подходящих фабрик-производителей в Китае.
· Согласование технических заданий, объёмов, спецификаций.
· Расчет и согласование предварительной стоимости заказа.
· Контроль через отдел закупок сроков производства и соблюдения стандартов качества.
· Контроль организации оплат поставщикам через фин. отдел.
3. Внутренняя координация и отчетность:
· Взаимодействие с отделом продаж, закупок, логистики.
· Ведение проектной документации в Битрикс24.
· Контроль финансовых показателей проекта в 1С:Управление торговлей.
· Подготовка отчетов в Excel (базовый уровень: сводные таблицы, фильтры, простые формулы).
Требования к кандидату:
· Опыт работы в сфере ВЭД приветствуется, закупок, производственного менеджмента или клиентского сервиса сложных проектов.
· Знание Битрикс24 и 1С:Управление торговлей.
· Базовые навыки работы с Excel (построение отчетов, работа с таблицами).
· Системное мышление и умение управлять несколькими проектами одновременно.
· Высокие коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, внимательность к деталям.
· Умение четко и структурированно объяснять сложные процессы клиенту.
· Ответственность и нацеленность на результат.
Будет большим плюсом:
· Понимание специфики производства или закупок в Китае.
· Знание основ таможенного оформления и логистики.
Мы предлагаем:
· Стабильный фиксированный оклад: 40 000 рублей.
· Мотивирующий бонус: процент от прибыли по проекту, что позволяет зарабатывать от 50 000 до 180 000 рублей в зависимости от вашей эффективности.
· Официальное трудоустройство по ТК РФ (оклад 40 000 руб. до вычета НДФЛ 13%).
· Работа в стабильной компании с готовым потоком клиентов.
· Четко структурированные бизнес-процессы.
Модерн Вей Кросс Бордер Логистикс Рус
Москва
от 50000 RUR
Москва
от 50000 RUR