Менеджер отдела клиентских отношений
Менеджер отдела клиентских отношений
Новосибирск, улица Петухова, 4/2
Метро: Площадь МарксаОписание вакансии
-
Обязанности:
- Обзвон клиентов с целью получения обратной связи.
- Работа с претензиями.
- Организация работы администраторов.
- Формирование лояльности клиентов.
- Обеспечение эффективного взаимодействия со всеми отделами дилерского центра.
- Требования:
- Высшее образование (в приоритете - психология и\или менеджмент в организации).
- Опыт работы в автомобильном бизнесе.
- Умение быстро адаптироваться.
- Высокие коммуникативные навыки.
- Высокая стрессоустойчивость.
- Умение работать в 1С.
- Условия:
- рабочее место в дилерском центре OMODA.
- график 5\2 с 9:00 до 18:00.
- заработная плата - оклад + премиальная часть по выполненным KPI
- официальное трудоустройство согласно ТК РФ.
Навыки
- Навыки переговоров
- Деловое общение
- Деловая коммуникация
- Телефонные переговоры
- Управление отношениями с клиентами
- Навыки межличностного общения
- Деловая переписка
Адрес
Похожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами (сопровождение действующих клиентов, без поиска)
АЛКОМ - алюминиевый профиль
Новосибирск
до 110000 RUR
