Руководитель группы собственного сервисного обслуживания транспортных средств

Чем предстоит заниматься:

• Обеспечивать бесперебойную работу автопарка автономных транспортных средств (далее - ТС);
• Разрабатывать и внедрять процедуры обслуживания для новых компонентов или платформ;
• Организовывать команду, состоящую из диагностов, механиков, менеджера по запчастям;
• Разрабатывать и автоматизировать метрики работы сервиса, обеспечивать прозрачность процессов;
• Управлять бюджетом сервиса, планировать и контролировать расход;
• Структурировать процессы, как внутри сервиса, так и взаимодействие со смежными командами;
• Обеспечивать соблюдения стандартов безопасности и законодательных норм;
• Анализировать данные о работе автономных ТС, взаимодействовать с инженерными командами для повышения надежности ТС.

Что мы ждем от кандидата:

• Опыт управления обслуживанием автопарка (уровень от 200 ТС);
• Глубокие знания устройства автомобиля, опыт работы в цеху;
• Понимание процессного подхода, наличие практического опыта выстраивания сервисных процессов в автопроме;
• Умение выделять основные показатели для сервиса, осуществлять их измерение и контроль;
• Опыт построения и управления эффективными командами, способность эффективно руководить высококвалифицированным персоналом;
• Понимание принципов бюджетирования и управления сервисом через финансы, опыт управления бюджетом;
• Аналитические способности, навык анализировать данные о работе парка, выявлять тенденции, причины сбоев и предлагать пути оптимизации процессов обслуживания;
• Понимание требований к безопасности ТС, а также общих стандартов безопасности в автомобильной отрасли.

• Понимание современных подходов и трендов в IT;
• Опыт работы с техническими командами IT поддержки и обслуживания;
• Опыт сопровождения экспериментальных транспортных средств и работа в инженерной среде;
• Личный опыт работы с ИТ-решениями, эксперименты в программировании или любые другие похожие навыки.