Специалист технической поддержки

Бронируй Онлайн

Специалист технической поддержки

Краснодар, микрорайон Центральный, Карасунская улица, 89

Описание вакансии

Бронируй Онлайн — IT-компания, которая развивает сферу гостеприимства в России. Мы создаем экосистему для отелей: от CRM и модулей онлайн-бронирования до аналитики и автоматизации процессов. Наши решения помогают тысячам отелей работать быстрее и эффективнее, освобождая время для главного — предоставления качественного сервиса.

Мы растем вместе с рынком и формируем его стандарты. Нас выбирают, потому что мы сочетаем технологии, стратегию и человекоориентированный подход. В нашей команде — сильные специалисты и эксперты, которые любят свое дело и не боятся экспериментов.

Если тебе откликается наш подход, драйв и развитие — мы ждем тебя в команде.

Что предлагаем:

  • Стабильную заработную плату, оклад на старте от 50000 рублей + KPI;
  • Рост и развитие в IT-сфере;
  • Дружный коллектив и комфортные условия труда;
  • Офис в самом центре города;
  • Гибридный формат, пятидневная рабочая неделя.

Чем ты будешь заниматься:

  • Обработка входящих обращений пользователей в чате, иногда по телефону;
  • Диагностика и решение технических проблем, связанных с работой наших продуктов;
  • Обучение и консультация пользователей по функционалу продуктов компании;
  • Установка модуля бронирования;
  • Настройка и подключение crm-систем отеля;
  • Настройка и подключение Интернет Эквайринга;
  • Взаимодействие с командой разработчиков для передачи информации о технических проблемах и предложениях по улучшению сервиса;
  • Участие в создании документации и обучающих материалов для пользователей;
  • Поддержка пользователей в решении нестандартных задач.

Чего мы ждем от тебя:

  • Опыт работы в технической поддержке или клиентском сервисе;
  • Отличные коммуникативные навыки и умение объяснить технические вещи простым языком, грамотная речь;
  • Ответственность, внимательность и стремление к обучению;
  • Знание, понимание что такое: CSS, SQL, DevTools.

Если ты хочешь стать частью команды, которая делает мир путешествий и отдыха лучше, скорее откликайся)

Навыки
  • CSS
  • HTML
  • Техническая поддержка пользователей
  • Деловая коммуникация
  • Управление временем
  • Навыки межличностного общения
  • Внимательность
  • Helpdesk
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Кортис Технологии
  • Краснодар

  • до 70000 RUR

Рекомендуем
Лемана ПРО
  • Краснодар

  • до 74825 RUR

Рекомендуем
Проактив
  • Краснодар

  • от 60000 RUR

ОсОО АльфаБит Пэймэнтс

Специалист поддержки

ОсОО АльфаБит Пэймэнтс

  • Краснодар

  • до 1000 USD

НЕВА, Холдинг безопасности

Специалист по работе с обращениями

НЕВА, Холдинг безопасности

  • Краснодар

  • до 1000 USD

Газтрансбанк, КБ
  • Краснодар

  • до 1000 USD

Девелопмент-Юг, строительно-инвестиционная корпорация

Специалист контакт-центра

Девелопмент-Юг, строительно-инвестиционная корпорация

  • Краснодар

  • от 48000 RUR

Экспресс-Кубань
  • Краснодар

  • от 70000 RUR

Сэйфти Филд Корпорэйшн
  • Краснодар

  • от 70000 RUR

МТС
  • Краснодар

  • до 79000 RUR

ГК ТОЧНО
  • Краснодар

  • от 69000 RUR

ГК ТОЧНО
  • Краснодар

  • до 63000 RUR

Автоматизация Бизнеса

Начинающий специалист

Автоматизация Бизнеса

  • Краснодар

  • до 100000 RUR

МАГНИТ, Розничная сеть
  • Краснодар

  • от 60000 RUR

21 Век, группа компаний

Специалист технической поддержки

21 Век, группа компаний

  • Краснодар

  • до 75000 RUR

Истринская сыроварня Олега Сироты
  • Краснодар

  • до 100000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию