Системный администратор / специалист технической поддержки

Медицинский центр «Консультант»- это крупная многопрофильная медицинская организация на территории Тульской области. Основным направлением нашей деятельности является оказание высокотехнологичной и доступной диагностической и лечебной помощи. На протяжении последних 5 лет наш медицинский центр входит в топ 100 частных многопрофильных клиник и в топ 10 медицинских организаций малых городов России. Мы приглашаем вас стать частью нашей дружной команды профессионалов и получить ценный опыт.

Обязанности:

Поддержка пользователей

• приём и регистрация обращений;

• диагностика и устранение неполадок на рабочих местах (Windows 10/11, офисный пакет, медицинские информационные системы);

• консультирование сотрудников по работе с ПО и периферийным оборудованием;

  Администрирование и настройка

• установка, настройка ОС Windows и базового ПО (Office, антивирусы, специализированные медицинские приложения);

• управление учётными записями в AD;

• контроль работы сетевого оборудования на уровне коммутаторов доступа (базовая настройка, замена;

Работа с оборудованием

• диагностика и мелкий ремонт принтеров, МФУ, сканеров (замена картриджей, роликов, прошивка);

• подготовка и настройка новых рабочих мест (ПК, телефония, профильное оборудование);

Документирование
— ведение журнала заявок, инструкций для пользователей;
— участие в приёмке оборудования и учёте IT-активов.

Требования:

Обязательные:

• понимание принципов работы ПК, знание Windows 10/11 на уровне уверенного пользователя / начинающего администратора;

• базовые знания сетей TCP/IP,, работа с Active Directory;

• умение самостоятельно искать информацию, диагностировать и устранять типовые неполадки;

• готовность работать с оргтехникой (принтеры, сканеры) и расходными материалами;

• аккуратность, грамотная устная и письменная речь, клиентоориентированность;

Желательные (но не строго обязательные):

• опыт работы в медицинских или других учреждениях с большим количеством сотрудников;

• понимание работы 1С: Предприятие в режиме пользователя;

• навыки работы с системами учёта заявок (HelpDesk).

Образование:

• среднее профессиональное / высшее (техническое) — приветствуются студенты старших курсов и выпускники направлений «Информатика и вычислительная техника», «Автоматизированные системы», «Информационная безопасность».

• работа в крупном многопрофильном медицинском центре;
• оформление по ТК РФ (официальная заработная плата, перечисляемая на банковскую карту, оплачиваемый отпуск, больничный);
• график работы: 5/2 с 10:00 до 19:00;
• льготное медицинское обслуживание сотрудников и членов их семей;
• возможность профессионально вырасти, проходить корпоративное и индивидуальное обучение, а так же сертификационные циклы, конференции и семинары за счет компании;
• бесплатные ежегодные профилактические осмотры;
• работа в команде профессионалов.