Специалист технической поддержки

АО "Навигатор" - это уникальные люди, которые объединились в профессиональную команду единомышленников.

С 1992 года наша компания разрабатывает и производит бортовое радиоэлектронное оборудование, реализующее требования навигации и посадки, а также многофункциональные системы, вычислительные модули, системы индикации.

На данный момент мы являемся современной компанией, которая заботится о своих сотрудниках и их корпоративной жизни, поддерживает и развивает молодые таланты.

На предприятии созданы все условия для развития и роста сотрудников, действует Совет молодежи, предоставляются билеты на концерты и выставки, организуются выезды на экскурсии и спортивные матчи.

Мы будем рады видеть в составе нашей команды именно Вас: инициативного, целеустремленного, ориентированного на самореализацию, профессиональный и карьерный рост сотрудника, готового развиваться вместе с нами.

Мы предлагаем:

• Компания включена в ОПК;
• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
• Полностью белая заработная плата;
• Стабильная компания и масштабные проекты;
• График работы: 5/2 с гибким началом рабочего 8:00 - 10:00 (по договоренности с непосредственным руководителем);
• ДМС со стоматологией;
• В компании действует Программа «Клуб привилегий «Мой Навигатор» (индивидуальный соц. пакет сотрудника);
• Своя спортивная команда по волейболу;
• Оплачиваемый отпуск - 31 календарный день;
• Комфортный офис, расположенный недалеко от станции метро Горный Институт (Средний пр. В.О., д. 86).

Ваши задачи

Вы будете ключевым специалистом технической поддержки в филиале компании (количество пользователей: 100–150). Вам предстоит самостоятельно закрывать задачи по технической поддержке, тогда как серверная инфраструктура находится в ведении главного офиса.

Основные обязанности:

• Техническая поддержка и консультация пользователей (общение — важная часть роли);

• Организация и сопровождение рабочих мест (Windows-станции);

• Настройка, обслуживание и ремонт оргтехники и ПК (сборка, модернизация, диагностика);

• Установка и настройка ПО на рабочих станциях;

• Администрирование доменных служб (Active Directory, групповые политики);

• Работа с Kaspersky Security Center, поддержка файловых серверов (File Server) и серверов печати (Print Server);

• Написание инструкций для пользователей.

Наши ожидания

Мы ищем самостоятельного, уверенного специалиста, который умеет выстраивать коммуникацию с пользователями.

Ключевые требования:

• Знание аппаратной части ПК, умение проводить диагностику и устранять неисправности;

• Опыт технической поддержки пользователей;

• Опыт работы в единственном лице;

• Опыт работы с Active Directory и групповыми политиками;

• Уверенное владение: установка и настройка Microsoft Windows, Kaspersky Security Center, работа с файловыми и печатными серверами;

• Готовность работать как самостоятельно, так и взаимодействовать с командой главного офиса по серверным вопросам.