Специалист по оформлению документации (в Отдел сопровождения продаж)

Москва, Береговой проезд, 2

Метро: Фили

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Подготовка и оформление пакетов документов для регистрации прав собственности: (передаточные акты, акты приема-передачи, техпаспорта и приложения к ним).
Подача и сопровождение регистрации сделок в Росреестре (ЭЦП, МФЦ), отслеживание статусов, устранение отказов и повторных подач.
Контроль дебиторской задолженности: мониторинг просрочек платежей, уведомления клиентов, эскалация на юриста или службу взыскания при необходимости.
Работа с договорами: переход на новые формы, разработка и согласование индивидуальных условий под клиента
Взаимодействие с покупателями: консультации по документам, сбор оригиналов (паспорта, ИНН, согласия супругов), проверка полноты пакета.
Координация с внутренними службами: бухгалтерия (для подтверждения оплат), отдел продаж (для актуальных данных по объектам), юридический отдел (для утверждения изменений).

Требования:

Высшее образование;
Высокий уровень телефонных переговоров;
Быть профессионалом и уметь решать нестандартные запросы клиентов;
Развитые коммуникативные навыки и умения (грамотная речь, нужно слышать и чувствовать собеседника по телефону);
Целеустремленность, готовность поддерживать ценности и стандарты компании;
знание 214-ФЗ, опыт работы с Росреестром/МФЦ, уверенный пользователь, Excel/CRM для отчетов.

Условия:

Официальное трудоустройство;
График работы: 5/2;
Офис на м. Фили с возможностью переезда м. Кутузовская;
Медицинская страховка;
Возможность обучения за счет компании;
Конкурентоспособный официальный доход: оклад + бонус по результатам выполнения KPI;

Посмотреть контакты работодателя