Офис-менеджер/Менеджер по работе с клиентами (без продаж!)

Воронеж, Донбасская улица, 23а

Описание вакансии

Интернет-магазин компании "Окно в Европу" успешно работает с 2014 года. За это время из регионального интернет-магазина мы выросли до федерального проекта с собственными складами и партнерами по всей России.

На данный момент у нас в наличии более 30 000 товаров, возможность доставить их через собственную логистическую службу или транспортные компании во все субъекты Российской Федерации.

Мы тщательно отбираем поставщиков и гарантируем оригинальность всей представленной на нашем сайте продукции.

В данный момент в связи с расширением штата объявляем конкурс на вакансию "Менеджер по работе с клиентами".

В Ваши обязанности будет входить:

Консультирование клиентов по всем вопросам о товаре, условиях приобретения и доставки.
Принятие, обработка, подтверждение и выдача заказов.
Согласование, организация и оформление документов доставки, контроль исполнения всех заказов – с момента поступления до доставки заказа покупателю.
Взаимодействие со смежными подразделениями (магазины, бухгалтерия, логистика, склад, реклама).

Наш будущий коллега:

Уверенный пользователь ПК, 1С 8, Retail CRM (будет преимуществом).
Коммуникабелен и клиентоориентирован.
Имеет грамотную речь, хорошую дикцию, ответственен, умеет работать в режиме многозадачности.

Мы гарантируем:

Трудоустройство согласно ТК РФ.
Место работы: ул. Донбасская, д. 23А.
График работы 5/2 (но Интернет-магазин работает 7 дней в неделю!), с 9.00 до 18.00 или с 10.00 до 19.00 (в сб и вс - с 9 до 18 часов). На собеседовании обсуждаем гибкий график работы. Удаленный формат НЕ ПРЕДУСМОТРЕН!
Стабильная заработная плата, премия по результатам работы.
Работа в дружном коллективе.
Комфортные условия труда.

ПОЧЕМУ НЕОБХОДИМО ВЫБРАТЬ НАС КАК НАДЕЖНОГО РАБОТОДАТЕЛЯ?

- Мы - ФИНАЛИСТЫ Рейтинга работодателей России по итогам 2025 года. И это не предел, мы продолжаем развиваться и совершенствоваться!

- Компания предоставляет каждому сотруднику возможность горизонтального и вертикального карьерного роста.

- У нас предусмотрено обучение новых сотрудников на рабочем месте с закрепленным наставником. Оплачиваем стажировку с первого рабочего дня!

- У нас происходит ежегодная индексация заработной платы сотрудников, предусмотрена система бонусов и премирования.

- Не оставляем своих коллег без внимания и финансовой поддержки в трудных жизненных ситуациях.

- Предусмотрены скидки на товары для сотрудников.

- У нас развитая корпоративная культура: регулярно проводим акции и конкурсы с подарками для сотрудников и членов их семей (ко Дню рождения компании, к 1 сентября, Новому году ит.д.).

Приходите, мы ждем именно Вас!