Оператор call-центра

Оператор call-центра

городской округ Красногорск, Новорижское шоссе, 26-й километр, с5

Описание вакансии

Обязанности:
  • Приём и обработка звонков - ответ на входящие звонки клиентов, консультирование, проведение расчётов стоимости продуктов или услуг.
  • Обработка исходящих звонков - информирование клиентов о новых акциях, услугах или проведение опросов.
  • Консультирование клиентов
  • Решение проблем клиентов (если у клиента возникла проблема, оператор должен оперативно её решить или перенаправить запрос в соответствующий отдел)
  • Ведение базы данных - вносить информацию о клиентах и их запросах в CRM-систему
  • Соблюдение стандартов обслуживания
  • Работа с возражениями
  • Выполнение KPI (достигать установленных показателей, таких как количество обработанных звонков, уровень удовлетворённости клиентов и т. д.)
Требования:
  • Грамотная речь!
  • Ответственность, желание обучаться.
  • Опыт работы приветствуется
Условия:
  • место работы: БЦ Рига Лэнд, Красногорский р-н (корпоративный транспорт от ст. Красногорская, м. Строгино и м. Щукинская)
  • Официальное оформление по ТК РФ
  • Корпоративное обучение от компании
  • Белая зарплата без задержек
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

ТД Культура Дома

Оператор call-центра

ТД Культура Дома

  • Красногорск (Московская область)

  • от 90000 RUR

Рекомендуем
Лакталис Восток

Оператор склада

Лакталис Восток

  • Красногорск (Московская область)

  • от 90000 RUR

Рекомендуем
ДЖЕЙКЕТ РАБОТА

Оператор-кассир АЗС

ДЖЕЙКЕТ РАБОТА

  • Красногорск (Московская область)

  • до 90000 RUR

Рекомендуем
Перекрёсток

Оператор склада

Перекрёсток

  • Красногорск (Московская область)

  • до 90000 RUR

ХИМПЭК
  • Красногорск (Московская область)

  • до 120000 RUR

УВМ-СТАЛЬ
  • Красногорск (Московская область)

  • до 120000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию