Директор по работе с ключевыми клиентами

ORO — Агентство маркетинговых исследований, которое превращает данные в историю успеха

С момента основания в 1990 году как небольшого исследовательского агентства мы выросли в одного из лидеров рынка, объединяя 200+ экспертов. Наши клиенты — бренды, которые задают тренды, и мы помогаем им принимать стратегически важные решения уже более 36 лет.

Но главное — это вы: команда, которая превращает цифры в инсайты, а инсайты — в решения, меняющие бизнес.

В ORO мы верим: работа должна вдохновлять, а проекты — менять мир вокруг. Мы ищем профессионалов, которые готовы разделить эту миссию и развивать российскую школу исследований. Здесь вы получите свободу создавать подходы, которые считаете верными, и доступ к экспертизе, которой нет на открытом рынке.

Что вы будете делать:

• Руководство взаимодействиями с ключевыми клиентами, налаживание и поддержание партнерских отношений со всеми заинтересованными сторонами;
• Погружение в бизнес клиента и категорию, в которой он работает, понимание актуальных потребностей бизнеса;
• Трансформация бизнес-целей клиента в исследовательские задачи для проектных команд и клиента;
• Идентификация возможностей для дополнительных продаж клиентам (новые продукты, услуги);
• Предложение и «защита» перед клиентом методологических решений для исследований, с учетом особенностей индустрии клиента и его потребностей;
• Лидирование подготовки коммерческих предложений для клиента и презентация исследовательских предложений клиенту;
• Координация работы внутренних проектных команд по реализации проектов, контроль сроков и качества работы, лидирование процесса по написанию выводов и рекомендаций;
• Обучение проектных команд особенностям индустрии клиентов, поддержка команд в накоплении экспертизы в релевантной области;
• Лидирование презентаций результатов исследований клиентам;
• Консультирование клиентов по всем исследовательским задачам и различным аспектам проведенных исследований на ежедневной основе, понимание особенностей клиентов и аспектов, по которым могут возникнуть вопросы;
• Управление бюджетом проектов;
• Проведение сложных переговоров;

• Высшее образование (математическая статистика, маркетинг, социология, физико-математическое направление);
• Уровень владения английским языком - выше среднего;
• Глубокое знание мат. статистики и методов социологических исследований, практический опыт организации и проведения разнообразных маркетинговых исследований с фокусом на тестирование и моделирование от 7 лет;
• Опыт управления проектными командами;
• Знание методов количественных маркетинговых исследований;
• Знание Excel, Power Point (продвинутый пользователь), опыт работы с макросами и сложными формулами;

  
  Почему ORO?

• История и амбиции: Мы прошли путь от небольшого агентства до компании, которую выбирают крупнейшие российские и международные бренды. Мы открыты к инновациям и не боимся экспериментировать;
• Влияние на рынок: Ваши инсайты лягут в основу стратегий компаний, формирующих российский рынок. Вы напрямую работаете с лидерами индустрий;
• Свобода решений: Мы не микроменеджим. Вы создаёте методологии и подходы, проявляя профессионализм и экспертизу;
• Доступ к уникальной экспертизе: Работа в окружении 200+ коллег-экспертов. Обмен опытом, внутренние знания и лучшие практики агентства;
• Карьера, которая растет с вами: От специалиста до руководителя проектов, управляющего портфелем ключевых клиентов. Прозрачные треки развития;
• Баланс и комфорт: Офис класса-А, гибридный график, гибкое начало дня и сокращенный рабочий день в пятницу;
• Забота о вас: Медицинская страховка с покрытием стоматологии, корпоративные скидки на фитнес, страхование при путешествиях;
• Культура, где вас услышат: У нас ценят честность, поддержку и смелость отстаивать своё мнение. Мы растём вместе, задаём вопросы и ищем нестандартные решения;
• Статус: Мы входим в реестр аккредитованных ИТ-компаний;
  
  Присоединяйтесь, если:
• У вас есть опыт в исследованиях (агентство или заказчик);
• Вам интересно разгадывать «загадки» рынка с помощью данных;
• Вы хотите работать над задачами, которые действительно имеют значение;

• Мы с нетерпением ждём знакомства и будем рады обсудить, как вы можете стать частью команды ORO и вместе с нами менять мир маркетинговых исследований.