Специалист по работе с клиентами

Привет, друзья!
Мы - команда Contacton, сотрудничаем с большим интернет-магазином «Сантехника-онлайн» и не только. Мы профи в общении, предоставляем суперский сервис и заботимся о клиентах.

Если готов стать частью нашей команды и внести свой вклад, скорее ознакомься с нашим предложением!

Чем ты будешь заниматься?

• Принимать и распределять входящие звонки (без продаж и поиска клиентов);
• Сопровождать/ консультировать по активным заказам покупателей;
• Звонить клиентам с целью подтверждения/переноса доставки;
• Информировать клиента о готовности заказа в магазине;
• Вносить изменения по заказу, в программе 1С.

Как ты всему научишься?

• У тебя будет поддержка от ментора и крутая команда, которая поможет прокачать навыки. Так ты быстро станешь профи и будешь предоставлять качественный сервис.

Скорее смотри наши условия:

• График 2/2 (с 8:00 до 22:00, в рамках этого времени будут выстраиваться твои рабочие часы);
• График 5/2 (выходные пятница и суббота, 9:00-18.00);
• Оформление по ТК РФ;
• Фиксированный оклад;
• Бонусы за выполнение KPI;
• Карьерный и профессиональный рост;
• Подарки для лучших сотрудников.

Нам важно:

• Грамотная речь;
• Любовь к общению;
• Уверенное владение ПК, высокая скорость печати.

Опыт работы будет плюсом, но готовы рассмотреть кандидатов без него

Ну что, готов присоединиться к нам?
Отправь резюме (да, можно и без него) или позвони нам. Мы ждем именно тебя!

Будет здорово если ты работал в компаниях: Teleperformance, Директ Стар, Ростелеком, АУДИОТЕЛЕ, PrimeConcept, ВЕС-Медиа, WILDBERRIES, билайн, ТЕЛЕКОНТАКТ, Смарт Контакт, Voice Communication, Группа Актион и т.д. или на должностях: оператор call центра, специалист контактного центра, менеджер по работе с клиентами.