Главный Scrum Master / Chief Scrum Master (в Ташкент)

Технологическая компания (финтех / банковское ПО). Ищем практика, который управлял процессами и людьми, умеет читать метрики, понимает CI/CD и не боится жёстких договорённостей с топ-менеджментом. Это роль Program-уровня: вы будете управлять всеми Scrum-мастерами (8–15 чел.), внедрять операционную модель «Программа → кластер → команда» и отвечать за предсказуемость поставок.

Миссия роли: найти баланс между фреймворком и реальной свободой команд. Не «аджайльный пастор», а рукастый лидер с инженерным бэкграундом.

Ключевые обязанности

Управление командой Scrum Master’ов:

• Прямое линейное управление SM: онбординг, распределение по командам, оценка эффективности.
• Развитие карьерных путей, матрицы компетенций, система обучения и сертификации.
• Обмен лучшими практиками, внутреннее сообщество SM.

Процессы и операционная модель:

• Внедрение и контроль операционной модели на всех уровнях (программа / кластер / команда).
• Развитие Плейбука (DoR, DoD, CI/CD гейты, каденции) как живого документа.
• Управление эскалацией и устранением препятствий на уровне программы.

Метрики и дашборды:

• Внедрение дашбордов: lead/cycle time, predictability, коммитмент, MAPE, дефект-ликейдж.
• Принятие решений на основе данных (никакой воды и ощущений).

Инженерная дисциплина:

• 100% поставок через CI/CD-конвейер, ноль bypass-кейсов.
• Контроль code review, тестовой стратегии, статического анализа.

Требования

Обязательно:

• Опыт Scrum Master от 3+ лет с реальными кейсами запуска или перестройки процессов (не «скрам-секретарь»).
• Технический бэкграунд: разработка, QA или DevOps. Понимаете, как устроен pipeline, что такое CI/CD, монолиты и микросервисы.
• Работа с метриками: lead/cycle time, velocity, predictability, дефект-ликейдж. Умеете строить дашборды.
• Фасилитация, конфликт-менеджмент. Умеете отстаивать позицию перед топ-менеджментом.
• Линейное управление людьми — обязательно (от 3+ SM в подчинении).
• Русский язык — свободный (C1). Узбекский — преимущество.

Будет плюсом:

• Сертификация PSM II / PSM III или эквивалент.
• Опыт в финтехе / банковском софте.
• BI-инструменты (Power BI, Tableau, Superset).
• Jira / Redmine.

Условия работы

• Офис в центре Ташкента (с 9:00 до 18:00, 5/2).
• Удлинённый отпуск — 28 дней (по ТК РУз обычно 21 день).
• Официальное трудоустройство с гос. регистрацией в Узбекистане.
• Срочный трудовой договор на 6 месяцев, далее — неограниченное продление (по согласованию).
• После 12 месяцев работы — возможность перехода на гибридный график (при выполнении KPI).
• Технически насыщенная среда: CI/CD гейты, метрики, code review, BI.