SberUser – это департамент, в котором сконцентрировано максимальное количество сервисов для ежедневной работы сотрудников банка и экосистемы. Браузер, почта, мессенджер, системы идентификации сотрудника, видеоконференцсвязь, адресная книга и многое, многое другое.
Обязанности
- создание/пересмотр деревьев метрик продуктов, регулярная работа по их оцифровке и улучшению
- построение и развитие аналитических дашбордов по продуктам в связке с системой метрик
- анализ пользовательского опыта и поиск точек роста продуктовых метрик
- полный цикл проведения экспериментов: от брейншторма гипотез и дизайна экспериментов до подведения результатов, формирования рекомендаций и инсайтов
- работа с обратной связью от пользователей продуктов через различные каналы.
Требования
- опыт работы продуктовым аналитиком от 3 лет
- Уверенное понимание системы продуктовых метрик: опыт создания и анализа
- опыт работы с BI инструментами, опыт создания аналитических дашбордов для контроля продуктовых метрик
- знание SQL, Excel на высоком уровне
- продвинутое владение Python и библиотеками для работы с данными и опыт применения на реальных задачах
- опыт проведения продуктовых и клиентских исследований
- опыт проведения экспериментов от идеи до подведения итогов
- знания и практический опыт применения статистики в рабочих задачах
- умение презентовать результаты собственной работы основываясь на цифрах.
Условия
- локация: Москва, БЦ "Даниловский форт" (м.Тульская / Нагатинская / МЦК "Верхние котлы")
- возможен гибридный формат работы
- гибкий график начала рабочего дня
- уровень заработной платы определяем по итогам собеседования
- бесплатный спортзал
- ДМС с 1го дня работы работы
- обучение и сертификацию за счет компании
- выстроенные процессы по адаптации, оценке и понятную систему роста в компании
- наставника на период адаптации и богатую корпоративную жизнь, в которой можно участвовать по желанию.