Специалист по обращениям в контакт-центр

ООО "Сергиево-Посадский региональный оператор" - это ​​​​​инновационная компания, оказывающая услуги по сбору и вывозу отходов на территории Московской области. И мы в поиске специалиста по обращениям.

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• График работы 2/2 с 8:00 до 20:00;
• Своевременная выплата заработной платы (два раза в месяц);
• Полностью белая заработная плата;
• Комфортный офис в г. Пушкино, ул. Грибоедова, д. 7;
• ДМС после 3-х месяцев работы;
• Дружный коллектив.

Обязанности:

• Обработка входящих обращений от потребителей;
• Регистрация поступивших обращений в систему Битрикс24;
• Направление обращения по принадлежности, а также отслеживание сроков и статуса его отработки;
• Направление запросов в адрес смежных подразделений.

• Среднее профессиональное образование.
• Рассмотрим кандидатов без опыта, но с большим желанием обучиться (опыт работы в аналогичных должностях будет как преимущество).