Менеджер чата-поддержки

1Fit — это не просто компания, это стиль жизни!

Мы — IT-компания, которая помогает людям заниматься спортом и становиться лучше каждый день.

Мы ищем человека, который любит помогать другим и умеет находить подход даже через экран. Ты будешь общаться с пользователями в чате, помогать им разбираться с вопросами и делать их опыт с нашим продуктом комфортным и приятным.

Если тебе близка идея заботы, ты внимателен к людям и хочешь работать в дружной команде, — добро пожаловать к нам 💙

Чем предстоит заниматься:

— Отвечать на запросы пользователей в чатах
— Помогать в решении вопросов, поступающих от пользователей
— Создавать крутой клиентский опыт и повышать лояльность

Ты идеально подходишь, если:

— Пишешь грамотно и умеешь выражать мысли чётко и вежливо
— Знаешь казахский и русский языки
— Ты стрессоустойчив, умеешь держать фокус, адаптируешься к изменениям и работаешь с эмпатией

Мы предлагаем:

• Абонемент 1Fit — йога, бассейн, тренажерка, выбирай, что хочешь!
• Фруктовый четверг — витаминный заряд от команды каждую неделю
• Медицинскую страховку после успешного прохождения испытательного срока
• Работу в IT-компании с драйвовой и вовлечённой командой

Адрес: Алматы, ул. Мынбаева, 151, БЦ «VERUM»
График: 2/2, c 8:00 до 20:00 в офисе

ВАЖНО! Вместе с откликом ждем письмо, в котором ты кратко опишешь, почему именно ты подходишь нам. Покажи, что ты готов(а) ворваться в нашу команду и делать крутые вещи вместе с нами!