Администратор магазина

Компания Капитан Моторс является лидером на региональном рынке техники для активного отдыха (квадроциклы, гидроциклы, снегоходы, катера). В состав Компании входит магазин- салон, сервисный центр, Яхт-Клуб. Более 15 лет компания предоставляет качественные услуги по продаже, хранению и техническому обслуживанию техники своим потребителям. Является дилером мировых брендов.

В свою команду мы ищем администратора с опытом работы в автомотобизнесе (дилерские центры). Мы готовы предоставить свободу для реализации своих идей и амбиций, а так же поддержим качественным обучением и наставничеством.

У нас есть возможность для развития профессиональных компетенций и роста дохода, так как мы постоянно ищем возможности на рынке и применяем инновационные подходы. Предлагаем зарплату выше рынка, которая может быть увеличена при расширении зон ответственности и введении новых проектов. Зарплата по договоренности. График 2/2 или 3/3.

Обязанности:

• Осуществлять работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей мотосалона, созданию для них комфортных условий, обзвон клиентов для информирования о проведении акций, распродаж и т.д.
• Первым встречать всех посетителей мотосалона, обеспечивая им максимально комфортные условия, закреплять менеджеров по продажам за клиентами.
• Осуществлять работу по обработке входящего трафика : телефонного, интернет-трафика и пешего.
• Консультировать клиентов по вопросам, касающимся оказываемых услуг.

• Контроль работоспособности всех телефонных номеров компании, в том числе подменных номеров;

• Обеспечение оперативных ответов на входящие звонки клиентов;
• Консультация клиентов на предмет выявления потребности в товарах/технике в торговом зале и через различные каналы коммуникаций/торговые площадки в случае необходимости/занятости либо отсутствия менеджеров по продажам с разрешения руководителя;
• Работа с кабинетом АВИТО (проверка актуальности цен/поднятие объявлений/актуальности информации);
• Контролировать работу уборщицы, вести учет служебной загрузки.
• Осуществлять контроль за исправностью и правильной эксплуатацией оргтехники.

• Опыт работы в аналогичной должности
• Профильное образование
• Знания ПК, основных офисных программ
• Умение работать в коллективе
• Умение планировать и анализировать результату
• Знание основ организации делопроизводства
• Знание специфики бизнеса и знание продукта с которым работает бизнес
• Знание основ эстетики, этики, общей и специальной психологии, социологии;
• правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты
• Знание должностных обязанностей всех сотрудников автосалона
• Знание методических и нормативных документов, касающиеся работы автосалона

• Постоянный полный день, работа на территории салона работодателя с 10-00 до 19-00, 2/2 или 3/3.
• Оформление, отпуск, больничный и пр. по ТК
• Возможность профессионального и карьерного роста