Полевой инженер технической поддержки (L1)

Аврора. Проекты и Сервис

Полевой инженер технической поддержки (L1)

Санкт-Петербург, улица Красного Курсанта, 25Д

Метро: Петроградская

Описание вакансии

Мы компания «Аврора. Проекты и сервис» - аккредитованная IT компания, динамично развивающийся системный интегратор с богатым портфелем решений и услуг.

Наша команда - Люди, с которыми приятно работать, мы ценим профессионализм и экологичность в общении, поддерживаем спокойную и уважительную атмосферу.

В 2024 году по результатам независимого опроса "Happy Job" вошли в 25% лучших компаний по вовлеченности, лояльности и удовлетворенности сотрудников в сфере IT в России.

Чем предстоит заниматься:

  • Выезд к клиентам/на объекты для устранения инцидентов и технической поддержки пользователей на уровне L1;
  • Подключение и замена периферийного оборудования (принтеры, МФУ, сканеры, терминалы). Без ремонта;
  • Диагностика и устранение неисправностей ПК, ноутбуков, POS-терминалов, оргтехники, серверного оборудования;
  • Выполнение инструкций от старших инженеров;
  • Ведение отчетности по заявкам в Service Desk.

Для нас важны Ваши знания и навыки:

  • Опыт работы на аналогичной позиции\техническая поддержка\системный администратор от 1 года;
  • Уверенные знания ПК, периферии, ОС Windows на уровне продвинутого пользователя;
  • Готовность к разъездному характеру работы (80–100% времени);
  • Аккуратность, пунктуальность, ответственность, опрятный внешний вид;
  • Знание основ сетевого оборудования (маршрутизаторы, свитчи), как преимущество;
  • Опыт работы с заявками через HelpDesk-системы (Jira, OTRS, ServiceDesk и пр.), как преимущество.

Наши ценности:

  • Ценность нашей компании – Люди, а уже потом функции;
  • В компании развита атмосфера открытости и искренности;
  • Доброжелательность и человечность – основа работы нашей команды;
  • Мы заботимся о наших клиентах, постоянно развиваем сервисные процессы, привносим лучшие практики в процессы оказания услуг компании;
  • Для нас важно постоянное развитие сотрудников техническое и организационное.

Если вам близки наши ценности, будем рады видеть вас в нашей команде!

Что мы предлагаем:

  • Работа в аккредитованной IT-компании;
  • Официальное трудоустройство: белая зарплата стабильно и в срок;
  • Формат работы – разъездной;

  • График: 5/2 с 9:00 до 18:00;

  • Наставничество на период испытательного срока и возможность роста в будущем;
  • Реферальная программа;

  • Дополнительные дни отпуска: 3 раза в год по 1 дню;

  • Корпоративные бенефиты (на выбор):

ДМС;

Спорт;

Психологические консультации;

Премия к отпуску (премия к отпуску 1 раз в год);

Хобби/личное обучение (по факту оплаты 1 раз в год).

Присоединяйтесь к нашей команде)

Навыки
  • Техническое обслуживание
  • Техническая поддержка
  • Настройка сетевых подключений
  • Офисная техника
  • Настройка ПК
  • Монтаж оборудования
  • Выездное обслуживание
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

CSI (Кристалл Сервис Интеграция)

Инженер сервиса

CSI (Кристалл Сервис Интеграция)

  • Санкт-Петербург

  • до 105000 RUR

Рекомендуем
  • Санкт-Петербург

  • до 85000 RUR

Рекомендуем
ИНФОТЕХ

Инженер связи

ИНФОТЕХ

  • Санкт-Петербург

  • от 100000 RUR

Рекомендуем
КОМПАНИЯ РДМ

Выездной инженер

КОМПАНИЯ РДМ

  • Санкт-Петербург

  • до 80000 RUR

Posbazar
  • Санкт-Петербург

  • до 100000 RUR

Совкомбанк Технологии
  • Санкт-Петербург

  • до 125000 RUR

ЛантаСервис
  • Санкт-Петербург

  • от 60000 RUR

РАМЭК - ВС
  • Санкт-Петербург

  • до 172000 RUR

Систем Сервис

Сервисный инженер

Систем Сервис

  • Санкт-Петербург

  • до 100000 RUR

Альтиус Лаб
  • Санкт-Петербург

  • до 160000 RUR

Coffeeshop Сompany (Кофешоп Компани)
  • Санкт-Петербург

  • до 160000 RUR

Дом.ру
  • Санкт-Петербург

  • от 110000 RUR

Аптеки Столички
  • Санкт-Петербург

  • от 70000 RUR

Группа ЛСР
  • Санкт-Петербург

  • от 70000 RUR

Дельта системы безопасности
  • Санкт-Петербург

  • от 150000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию