На сезон с мая по сентябрь для организация продаж и работы с гостями и клиентами Яхк клуба Фрегат мы ищем специалиста в нашу команду
Чем предстоит заниматься:
- Прием и обработка входящих заявок (звонки, онлайн-чаты, заявки с сайта), выявление потребностей клиентов гостиничного и корпоративного сегментов, консультирование и презентация услуг.
Полное сопровождение сделки.
- Бронирование номеров, подготовка и заключение договоров, выставление счетов, прием платежей и внесение всей информации в учетную систему.
Аналитика и контроль конкурентной среды.
Работа с клиентским опытом.
- Сбор обратной связи, работа с отзывами и их анализ для повышения качества сервиса.
Комфортные условия труда:
- график работы: график работы:2/2 с 10:00 до 22:00
- трансфер с речного вокзала и обратно
- место работы: Яхт клуб Фрегат Набережная Гребного Канала 109г
Коллектив: наш коллектив - это большая ценность и гордость компании!
Что мы ожидаем от вас:
- Обязательный опыт работы в активных продажах (B2C / B2B) от 1-2 лет.
- Обязательный опыт опыт работы в сферах гостиничный бизнес, ивент-индустрия, туризм, премиальный сервис.
- Навыки проведения презентаций и ведения переговоров на личных встречах.
- Умение самостоятельно вести полный цикл продаж, планировать и расставлять приоритеты.
- Проявление активной жизненной позиции и инициативности
- Опыт работы в CRM будет преимуществом