Специалист службы технической поддержки

«Группа ЛСР», лидер в сфере строительства недвижимости, девелопмента и производства стройматериалов, приглашает в свою команду Специалиста технической поддержки.

Задачи, которые предстоит решать:

• Техническая поддержка информационной инфраструктуры санаторно-гостиничного комплекса "Санаторий Сестрорецкий курорт"
• Поддержка рабочих мест административно-управленческого персонала и медицинского центра;
• Обслуживание оргтехники, замена расходных материалов, мелкий ремонт;
• Обслуживание СКС (телекоммуникационных шкафов и стоек), замена сетевого оборудования, коммутация;
• Поиск и устранение неисправностей оборудования номерного фонда (IP-телефоны, точки доступа, ТВ-панели);
• Добросовестное выполнение регламентов и положений;
• Мониторинг работоспособности сетевого оборудования;
• Регистрация и сопровождение заявок в Service Desk;
• Соблюдение правил хозяйственного учета техники;

Мы ждём что у Вас есть:

• Образование: в/о; среднее профессиональное.
• Знание систем гостиничного сегмента (PMS системы, системы интерактивного телевиденья, публичные wi-fi сети, HSU и пр.);
• Знание аппаратной части ПК, оргтехники, сетей, телефонии, ККТ, офисного и прикладного ПО;
• Навыки диагностики и ремонта компьютерной техники;
• Понимание работы и опыт диагностики локальных вычислительных сетей;
• Вежливость, доброжелательность.
• Опыт работы в техподдержке от года (направление Отели, Санатории) будет преимуществом;

• Работу в Управляющей компании крупного производственно-строительного холдинга.
• Оформление согласно ТК РФ.
• График работы: 2/2 с 08.00 до 20.00.
• Стабильную заработную плату, выплаты 2 раза в месяц.
• Корпоративный спорт.
• Скидки на санаторно-курортный отдых по корпоративным программам.
• Добровольное медицинское страхование с широким спектром услуг.
• Мероприятия и подарки детям.
• Систему корпоративных наград компании.
• Льготные условия приобретения продукции (строительные материалы).
• Жилищную программу «Группы ЛСР».