Менеджер по сопровождению клиентов
Менеджер по сопровождению клиентов
Астана, проспект Бауыржана Момышулы, 18
Описание вакансии
Обязанности:
- Обработка теплой базы: обработка входящих заявок от клиентов B2B (оптовых и HoReCa), звонки/переписка с потенциальными клиентами по входящим заявкам;
-
Реализация дополнительных продаж клиентам;
-
Анализ частоты заказов клиентов на сопровождении;
-
Фиксация в CRM-системе всех этапов коммуникации с клиентами.
-
Выполнение личных показателей результативности;
-
Работа со спящими клиентами
- Грамотная устная и письменная речь
- Уверенный пользователь ПК
- Ответственность и желание работать
- Знание программы 1С
- Работа в CRM система Bitrix24
- Молодой дружный коллектив
- Официальное трудоустройство
- Возможность влиять на уровень своего дохода (оклад + бонусы)
- График: с 9:00 до 18:00, суббота короткий день
Навыки
- Грамотная речь
- Деловая переписка
- Телефонные переговоры
- CRM
- Деловое общение
- Клиентоориентированность
- Работа с большим объемом информации
- Сопровождение клиентов
- Навыки продаж
- Навыки работы с возражениями
