Менеджер по продаже сервисных услуг

Условия:

«СТО Молния» - компания с 33-летним стажем на рынке. Специализируемся на продаже и ремонте автомобилей малой, средней и крупной тоннажности современных популярных брендов. Мы являемся официальным Дилером: ISUZU, MAN, Sitrak, HINO, Dong Feng, Forland, JAC, Daewoo, ZDAC. В текущий момент требуется специалист по продаже услуг сервиса. Ваша задача- эффективно продавать наши сервисные возможности, обеспечивать стабильный поток заказов.

• Доход: Фиксированный оклад 70 т.р. + система бонусов за выполнение KPI и поставленный план (ведение учёта в CRM)

• График работы: 5/2 с пн-пт с 09:00 до 18:00;

• Ресурсы: Современная ремонтная зона (3 цеха), штат квалифицированных специалистов;

• Оформление согласно ТК РФ;

• Дружный коллектив и поддержка наставника в период адаптации;

• Корпоративная столовая.

Обязанности:

Загрузка сервисной зоны за счет активной продажи нормо-часов:

• Активный поиск и привлечение новых клиентов (корпоративных и частных);

• Работа с действующей клиентской базой;

• Ведение клиентской базы в CRM-системе, контроль дебиторской задолженности;

• Выполнение плановых показателей по выручке и маржинальности.

• Работа с возражениями и рекламациями, поддержание высокого уровня удовлетворенности клиентов.

• Обзвон клиентов после проведения ремонта или ТО с целью получения обратной связи.

Навыки:

Лучшие менеджеры в этой сфере — это те, кто понимает техническую часть, но умеет говорить на языке выгоды. Соискатель должен обладать отличными коммуникативными и презентационными навыками, уметь работать с возражениями, находить клиентов посредством холодные звонков и организации встреч и переговоров.

-Уверенный пользователь ПК со знанием 1С и CRM-систем;

-Знание устройства автомобилей и технологий ремонта.