Специалист колл-центра (автомойки и детейлинг)

«Мойвилль» — это стабильная сеть автомоек и детейлинг-центров. Мы активно растем и ищем тех, кто хочет развиваться вместе с нами. Если ты готов работать в динамичной компании, где ценят результат и поддерживают инициативу, — тебе к нам.

Мы ищем того, кто не просто принимает звонки, а умеет продавать сервис и превращать звонок в приехавшего клиента. Если ты готов брать на себя ответственность за конверсию — добро пожаловать в команду.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ (полный соцпакет, оплачиваемый отпуск, больничные).

• Стабильную удаленную работу из дома (полное оснащение рабочего места с твоей стороны).

• График работы: 2/2
— Смена: с 08:00 до 20:00
Продолжительность смены: 12 часов

• Перерыв (выбор зависит от загруженности линии):
— с 13:00 до 14:00,
— с 14:00 до 15:00,
— или разделение на две части по 30 минут.

• Оплата:
— Фиксированный оклад — 35 000 руб.
— Бонусы после испытательного срока (1-2 мес)
— Ежемесячный бонус — при выполнении плана по конверсии и продажам.
— Квартальный бонус — за стабильные результаты.
— Годовой бонус — по итогам года для тех, кто выполняет KPI.

• Крутая атмосфера: молодой коллектив, никакой бюрократии. Общение на «ТЫ».

• Обучение: оплачиваемые дни вводного курса, где мы научим тебя скриптам продаж и работе с возражениями.

ЧТО ТЕБЕ НУЖНО БУДЕТ ДЕЛАТЬ:

• Принимать входящие звонки и обрабатывать заявки от клиентов.

• Продавать услуги автомойки и детейлинга (полировка, химчистка), а не просто записывать на мойку.

• Работать с возражениями: убеждать клиента в ценности наших премиальных услуг, подбирать удобное время визита.

• Выполнять исходящие обзвоны для подтверждения записи и «возврата» потерянных клиентов.

• Следить за конверсией: твоя главная цель — чтобы количество звонков равнялось количеству записавшихся и приехавших машин.

ЧТО МЫ ОЖИДАЕМ ОТ ТЕБЯ:

• Навыки продаж: умение слышать клиента, аргументировать и доводить сделку до записи.

• Стрессоустойчивость: работа с разными клиентами в активном режиме.

• Уверенный пользователь ПК: работа в CRM-системе, Google-таблицах (Excel).

• Грамотная устная речь: умение говорить четко и убедительно.

ДЛЯ РАБОТЫ ИЗ ДОМА:

• Наличие ПК или ноутбука (стабильная работа).

• Наушники с микрофоном (гарнитура).

• Тишина на заднем фоне (чтобы клиент слышал только вас).

• Скорость интернета от 30 Мбит/с (мобильный интернет не подходит).

КАК СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ:

• Пиши или звони нам. Готовы ответить на все вопросы!

ЕСЛИ ТЫ УМЕЕШЬ ПРОДАВАТЬ УСЛУГИ ПО ТЕЛЕФОНУ И ХОЧЕШЬ РАБОТАТЬ В КОМАНДЕ «МОЙВИЛЛЬ» — ОТПРАВЛЯЙ РЕЗЮМЕ!