КУРАТОР КОМПЛЕКСНОГО ЛЕЧЕНИЯ
О КЛИНИКЕ
Премиальные центры стоматологии MIRA - это не просто стоматологическая клиника, это большая дружная семья, команда единомышленников, профессиональных и мотивированных врачей и управленцев.
Мы работаем вместе, на один общий результат: здоровье и комфорт наших любимых пациентов.
Мы оказываем весь комплекс стоматологических услуг, в том числе лечение под седацией и наркозом (лечим во сне).
ЦЕННОСТИ:
Честность в отношениях с пациентами и коллегами, инновационность и постоянное развитие, стабильность в завтрашнем дне, ответственность за результат, комплексный подход к лечению.
МЫ ПРИГЛАШАЕМ:
В филиал MIRA по адресу П. Железняка 32, на постоянное место работы требуется опытный координатор (куратор) комплексного лечения.
Ждем эмпатичного, целеустремленного неравнодушного и коммуникабельного специалиста.
Вас ждёт интересная рабочая атмосфера, опытные наставники и прекрасный дружный коллектив!
Высокий доход: мотивация напрямую зависит от ваших результатов.
График работы: 5/2 по 8 часов;
Оклад и % - обсуждается на собеседовании.
Ключевые задачи:
- Координация первичных пациентов, встреча и дальнейшее сопровождение во время лечения, полное ведение пациента, в качестве персонального консультанта.
- Координация работы врачей в рамках междисциплинарного сотрудничества, обеспечение визитов пациентов к смежным специалистам.
- Мотивирование пациентов на полную санацию (от первичной консультации до завершения лечения).
- Работа над продвижением услуг клиник MIRA, с целью усиления уровня доверия и информирования пациентов о возможностях и вариантах лечения.
- Консультирование пациентов, помощь в выборе стоматологических услуг, составление совместно с врачами комплексных планов лечения.
- Организация процесса: подготовка и подписание документов, помощь с оформлением рассрочки, если необходимо.
- Сбор от пациентов обратной связи и рекомендаций, решение возможных спорных ситуаций, поддержание лояльности пациентов.
- Ведение и планирование клиентской базы.
- Ведение отчетности по своей работе.
Очень ждем от Вас:
- Понимание основных стоматологических терминов и процессов (мед. образование не требуется).
- Успешный опыт работы в должности координатора/ куратора лечения в стоматологии - от 1 года;
- Грамотная устная и письменная речь, позитивный, легкий и убедительный стиль общения, умение находить подход к людям, слушать и слышать, желание и умение общаться с большим количеством людей.
- Целеустремленность и нацеленность на высокий доход: желание много зарабатывать и готовность прикладывать для этого усилия
- Уверенное владение ПК (MS Office, IDENT, CRM — Битрикс будет преимуществом).
Свое резюме можно направлять на почту MIRA