Оператор контактного центра

Чем предстоит заниматься:

• Принимать входящие звонки и работать по скрипту;
• Консультировать клиентов:
  - по продуктам и услугам компании;
  - по программе лояльности «Гемотест»;
  - по прочим вопросам в зоне ответственности.
• Записывать клиентов на медицинские услуги.

Для работы необходимо:

• Грамотная устная речь;
• Навыки работы с ПК на уровне уверенного пользователя;
• Клиентоориентированность, дисциплинированность;
• Желание помогать людям и проявлять участие в решении их вопросов;
• Опыт работы в аналогичной должности будет преимуществом.

Мы предлагаем:

• Стабильность: компания федерального уровня, стратегический партнёр бизнеса, населения и государства;
• Официальное трудоустройство с соблюдением норм Трудового кодекса РФ;
• Выстроенную систему наставничества для быстрой адаптации новых сотрудников;
• График работы (время указано по московскому времени): 2/2 с 07:00 до 19:00;
• Возможность удалённой работы после прохождения испытательного срока;
• Ежегодный медицинский осмотр за счёт компании;
• Оплачиваемое первичное обучение;
• Скидку 40 % на услуги компании для сотрудников;
• Скидки и специальные предложения от партнёров (BestBenefits, Lerna, SkyEng);
• Профессиональные соревнования и конкурсы для сотрудников с подарками и ценными призами.

Присоединяйтесь к команде Гемотест!