Сервисный инженер 1c

Обязанности:

- Обработка обращений от клиентов по телефону и электронной почте
- Консультирование пользователей программ 1С по телефону, почте и в режиме удаленного доступа
- Решение технических проблем клиентов
- Обновление 1С
- Установка, переустановка платформы 1С, базы данных, лицензий
- Решение проблем с подключением и работе клиентов в облачном сервисе

Требования:

- Знание 1С платформы 8 и основных механизмов;
- Опыт работы с какими-либо конфигурациями;
- Опыт работы в сопровождении базы на платформе 1С;
- Стремление качественно выполнить свою работу;
- Вежливое отношение к коллегам и пользователям;
- Умение сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях;
- Честность и добросовестность;
- Инициативность, готовность к самостоятельному изучению информации. Способность поиска ответов на вопросы во всех доступных источниках - интернет, книги, у коллег.
- Желание в перспективе стать программистом или консультантом 1С