Специалист по обработке запросов

Вам предстоит:

• Организация и разбор претензий клиентов;
• Проведение анализа причин возникновения претензий;
• Решение спорных вопросов;
• Взаимодействие со структурными подразделениями компании;
• Выполнение других распоряжений руководителя, обусловленных производственной необходимостью.

Мы ожидаем:

• Грамотная устная и письменная речь;
• Уверенное владение MS Office;
• Ответственность;
• Высокий уровень внимательности;
• Опыт работы с большими объемами информации;
• Желание развиваться в динамичной Компании.

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ;
• Страхование от несчастных случаев;
• Развитие: профессиональный и карьерный рост, доступ к онлайн-библиотеке MyBook и к онлайн-платформе обучения;
• Корпоративные программы: скидки и привилегии от компаний-партнёров для наших сотрудников;
• Дополнительные бонусы: материальная помощь, подарочные сертификаты при рождении ребенка;
• График работы: день/ночь 2/2;
• Мы находимся по адресу: г. Кемерово, Тухачевского ул, д. 56