Менеджер по работе с клиентами

Help me! - Федеральная юридическая компания. С 2015 года мы являемся ведущим юридическим центром, в рамках которого работают офисы в 22 городах и онлайн по всей России.

Мы не "навязываем" своих услуг и не занимаемся "холодными" звонками, работаем только на входящем потоке клиентов БЕЗ ПОИСКА И ПРИВЛЕЧЕНИЯ со стороны менеджеров!

В связи с расширением офиса в городе Ярославле, приглашаем в нашу команду Менеджера по работе с клиентами - возможно БЕЗ ЮРИДИЧЕСКОГО ОБРАЗОВАНИЯ (всему научим - это не так сложно), главное - навык коммуникации!

Условия:

• Красивый современный офис в центре города;
• Развитая корпоративная культура, теплая атмосфера внутри коллектива, конкурсы с денежными бонусами;
• Возможность карьерного роста, наставничество;
• Стандартный график 5/2;
• Стабильный объем работы без поиска, привлечения и "холодных" звонков;

Обязанности:

• Проведение встреч с клиентами в офисе и дистанционно;
• Общение с клиентами по телефону;
• Отражение информации по итогам встречи в CRM-системе;
• Заключение договоров на оказание услуг;
• Передача клиента в Отдел сопровождения.

Навыки и качества:

• Опыт работы в консультировании клиентов будет подспорьем при выполнении перечисленных выше функций (юридическое образование - необязательно!);
• Опрятный внешний вид, грамотная устная и письменная речь, готовность к обучению;
• Коммуникабельность, клиентоориентированность.