Менеджер по звонкам в агентсво недвижимости (call center)

Обязанности:

• работа в CRM-системе AmoCRM (обработка лидов, фиксация активности, отчетность)
• принятие входящих звонков по рекламе
• первичная квалификация клиентов и выявление потребностей
• организация встреч с менеджерами по показам
• звонки по клиентской базе компании (входящие и исходящие)
• осуществление холодных звонков (обязательная часть работы)
• выполнение еженедельного и ежемесячного плана по звонкам (KPI)
• презентация объектов элитной жилой и коммерческой недвижимости по телефону
• участие в привлечении объектов (договоренности с собственниками)
• направление презентаций и коммерческих предложений по объектам компании
• деловая переписка с клиентами
• взаимодействия и помощь брокерам в рабочих задачах

Требования:

• обязателен опыт активных продаж по телефону
• четкая дикция, грамотная и уверенная речь
• готовность работать в режиме интенсивных звонков
• понимание воронки продаж и работы умение работы с возражениями
• навык «дожима» клиента до следующего шага (встреча/показ/договоренность)
• уверенное владение ПК и CRM-системами
• высокая скорость обучения и вовлеченность в результат
• дисциплина в выполнении KPI и отчетности
• коммуникабельность, стрессоустойчивость, ориентация на результат и командую работу
• опыт работы в недвижимости, банках, консалтинге, премиальной сфере услуг (будет преимуществом)

Условия:

• график 5/2 с 10:30 до 19:30
• фиксированный оклад 70 000 - 90 000 ₽ + бонусная система
• прозрачные KPI: план по звонкам, встречам и конверсии
• дополнительные премии и бонусы за: выполнение плана по звонкам, назначенные встречи менеджерам по продажам, привлечение объектов в работу

• возможность значительного роста дохода за счет переменной части (выполнение плана + успех по звонкам/организаций встреч)
• комфортный офис: центр, м.Тверская
• карьерный рост до менеджера / брокера
• оплачиваемые отпуск и больничные
• официальное оформление по ТК РФ
• сопроводительное письмо будет преимуществом