Подмена основного администратора на время отпуска или больничного(работа во всех 4х салонах в Вологде. Мира 3,Северная 1а, Ленинградская 144, Конева 23)
Ежемесячные ревизии по салонам
Аудит салонов по чек-листу: чистота, внешний вид, витрина, сервис ( с фотоотчетом)
Первичный аудит звонков администраторов и заполнение таблиц по скриптам
Контроль работы администраторов:дисциплина, соблюдение инструкций, касса/1С по чек-листу
Помощь в реализации акций: наличие плакатов, информирование админов, контроль озвучивания акций
Сбор и передача фото работ мастеров, инфы для smm-менеджера
Контроль витрины:выкладка, наличие ценников, актуальность
Сбор заявок по товару, подготовка расходников/печати по салонам
Проверка работы администраторов с потерянными/возвратными клиентами по скриптам и таблицам.