Оператор call-центра

Описание вакансии
Качественно назначенные встречи с потенциальными клиентами, переданные логисту для дальнейшей координации, с соблюдением плановых показателей по количеству и качеству назначений.

Обязанности:

- Приём и обработка обращений на входящую линию.
- Распределение обращений в соответствии с типологией запросов.
- Анкетирование и сбор первичной информации о клиенте.
- Консультирование клиентов по доступным программам и услугам компании, внесение данных в базу (CRM).
- Назначать встречи с менеджерами.

- Уровенный пользователь ПК
- Активность/инициативность
- Коммуникабельность
- Четкая дикция, грамотно поставленная речь
- Эмоциональная устойчивость
- Ответственность
- Внимательность
- Исполнительность

​​​​​​​Работа в ТЦ "Мегаполис"
5/2 с 10.00-19.00
Целевой уровень дохода от 50 000р (оклад + бонус)
Стабильный оклад
Премии и другие мотивационные выплаты