Менеджер по работе с входящими клиентами / Менеджер на входящие звонки

Санкт-Петербург, Кузнецовская улица, 31

Метро: Электросила

Показать контакты

Описание вакансии

Здравствуйте!

Меня зовут Ирина, я руководитель отдела продаж Автосалона АвтоАрена

Сейчас мы расширяем команду и ищем сильного менеджера, который станет первым важным контактом для наших клиентов

Это не позиция “просто принять звонок”
Это роль для человека, который умеет грамотно вести диалог, чувствует клиента, быстро понимает его запрос и может так выстроить общение, чтобы интерес к покупке автомобиля перешёл в реальный визит в автосалон

У нас уже есть то, что ищут многие кандидаты:
входящий поток клиентов, понятный продукт, обучение, поддержка на старте и реальная возможность выйти на высокий доход

О роли

Вы будете работать с клиентами, которые уже заинтересованы в покупке автомобиля: оставили заявку, запросили консультацию или позвонили в автосалон

Ваша зона ответственности — не продажа “в лоб”, а качественная первичная коммуникация:
понять, что нужно клиенту, грамотно презентовать возможности автосалона, усилить интерес, снять первичные возражения и организовать его приезд в салон

Дальше клиента принимает отдел продаж

То есть ваша задача — качественно прогреть и передать мотивированного клиента

Почему эта вакансия сильная

доход от 80 000 ₽ на руки;
оплачиваемая стажировка в первый месяц — 50 000 ₽;
готовы обучать с нуля;
рассматриваем кандидатов без опыта, если у них сильные коммуникативные навыки;
работа только с входящим трафиком;
оформление по ТК РФ;
бесплатное корпоративное питание;
работа в офисе, в стабильной компании;
возможность вырасти в сильного специалиста в продажах и автобизнесе

Что будет входить в задачи

принимать входящие звонки и обрабатывать обращения клиентов;
консультировать по автомобилям, условиям покупки, кредитным программам и trade-in;
выявлять потребность клиента и подбирать верный сценарий общения;
формировать доверие и интерес к покупке;
доводить клиента до визита в автосалон;
фиксировать информацию в CRM;
передавать подготовленного клиента менеджерам по продажам

Кого мы хотим видеть в команде

Нам нужен человек, который:

умеет производить хорошее впечатление с первых минут разговора;
грамотно, уверенно и доброжелательно общается;
умеет слушать, задавать точные вопросы и вести клиента по диалогу;
хочет развиваться в сильной коммерческой среде;
нацелен на результат и достойный доход;
умеет работать в темпе и держать качество общения

Опыт работы не обязателен
Для нас важнее ваши личные качества, уровень коммуникации, обучаемость и желание расти
Опыт в автобизнесе будет преимуществом

Что вы получите

Мы понимаем, что хороший сотрудник выбирает не только доход, но и среду

Поэтому со своей стороны даём:

понятную и сильную адаптацию;
обучение продукту и стандартам общения;
поддержку руководителя на старте;
честный и прозрачный вход в профессию;
стабильный поток обращений;
комфортные условия работы;
команду, где ценят инициативу, вовлечённость и результат

Условия работы

офисный формат работы;
оформление по ТК РФ;
бесплатное корпоративное питание;
график: с 9:00 до 20:00;
смены: 3/1 и 2/1;
доход — от 80 000 ₽, более подробно по системе мотивации расскажем на собеседовании

Эта вакансия подойдёт вам, если

вы умеете располагать к себе людей;
хотите работать в продажах, но без холодного поиска;
хотите развиваться в сильной и понятной нише;
цените структуру, обучение и возможность влиять на свой доход;
хотите попасть в команду, где от менеджера ждут не формального ответа на звонок, а реального влияния на результат

Кому не подойдёт

тем, кто не любит активное общение;
тем, кто не готов работать на результат;
тем, кто не хочет учиться и развиваться;
тем, кому сложно держать темп и включённость в течение рабочего дня

Адрес работы

Санкт-Петербург, Кузнецовская ул., 31

Как откликнуться

Если вам близок такой формат работы, откликайтесь на вакансию
На собеседовании подробно расскажем о задачах, обучении, системе мотивации и перспективах роста в компании