Менеджер каспий магазина
Менеджер каспий магазина
Алматы, улица Кабдолова, 1/3
Описание вакансии
Обязанности:
-
🔹 1. Управление витриной (каталог товаров)
- Создание и оформление карточек товаров
- Загрузка фото (качественные, продающие, желательно с моделью)
- Написание описаний (характеристики, преимущества, смысл изделия)
- Указание корректных цен и наличия
- Работа с SEO внутри Kaspi.kz (ключевые слова)
-
2. Работа с заказами
- Приём и обработка заказов
- Контроль статуса (новый / в обработке / отправлен / доставлен)
- Подтверждение заказов клиенту
- Контроль сроков доставки
- Решение проблем (возвраты, отмены)
- Ответы на вопросы в чате Kaspi
- Консультации по товарам (размер, материал, камни)
- Работа с возражениями
- Перевод интереса в продажу
- Опыт работы с Kaspi.kz от 1 года
- Понимание:
- как оформляются карточки товаров
- как работает выдача и алгоритмы Kaspi
- Опыт в e-commerce / онлайн-продажах
- Желательно: опыт в ювелирке
Условия
1. Формат работы
- График:
- 5/2 или 6/1 (в зависимости от потока заказов)
- Режим
- гибрид (офис + онлайн)
- Рабочее время:
- 10:00 – 20:00
- Обязательная оперативность:
- ответы клиентам в течение 5–10 минут
Навыки
- Активные продажи
- E-Commerce
- Анализ продаж
- Аналитическое мышление
- Маркетплейсы
- Управление продажами
